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东财《旅游企业人力资源管理》综合作业

阅读:8 更新时间:2021-02-20 04:36:58

东财《旅游企业人力资源管理》综合作业


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1.为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析中的( )。
A.绩效评估
B.职务评价
C.人员的选拔与使用
D.人力资源规划的制定
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2.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )。
A.有效劳动时间的长短
B.劳动所处的环境和条件的优劣
C.劳动者的技术业务水平的高低
D.劳动者的劳动成果的大小
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3.最早使用“人力资源”这一名词的是( )。
A.彼得?德鲁克
B.赫伯特?S?帕纳斯
C.毛泽东
D.约翰?R?康芒斯
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4.加大薪酬差距的出发点是为了满足薪酬制定的( )原则。
A.公平性
B.激励性
C.合法性
D.经济性
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5.适合应聘者人数少,招聘岗位为高层管理者的甄选模式是( )。
A.淘汰式
B.综合式
C.混合式
D.折衷式
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6.培训效果评估的方法中,难度最大的方法是( )。
A.学员反馈
B.学习效果考察
C.行为改变
D.企业收益评估
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7.培训规划设计过程中最重要的环节是( )。
A.确定培训的目标
B.确定培训的方法
C.确定培训师
D.确定受驯对象
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8.在企业人力资源出现暂时性富余的情况时,较好的应对措施是( )。
A.裁员
B.培训员工
C.降低工资
D.购置新设备
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9.美国公司为了在南美国家开办分公司,首先将南美公司总部设立在巴西,然后通过巴西公司再发展其他南美国家的业务,实际上美国公司的跨文化管理策略是( )。
A.规避策略
B.占领策略
C.借助第三方策略
D.渗透策略
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10.工作设计和工作分析最重要的区别在于( )。
A.是否提高工作效率
B.是否降低员工流动率
C.对于员工和职务之间关系的看法
D.是否属于科学手段
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11.对今天的经营管理已经没有指导和借鉴意义的人性假设是( )。
A.自我实现人
B.社会人
C.复杂人
D.都不是
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12.下列关于绩效考核内容说法正确的是( )。
A.不能量化的内容不能作为考核的内容
B.应该全面的考核员工的德、能、勤、绩
C.考核关键是找到员工的关键业绩指标
D.勤的考核就是考核出勤率
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13.通过地方大众性报纸发布招聘广告的优点是( )。
A.信息难以忽略
B.地域传播广
C.价格弹性可变
D.针对性强
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14.关于招聘和工作分析关系的说法正确的是( )。
A.招聘工作主要依据的是工作说明书
B.招聘主要依据的是岗位规范
C.岗位规范对于招聘没有价值
D.工作说明对于招聘没有价值
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15.PEST要素分析的P指的是( )。
A.政治
B.经济
C.社会
D.文化
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1.影响人力资源质量的因素包括( )。
A.遗传
B.先天遗传
C.人口年龄结构
D.教育与培训
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2.在制定招聘标准时,主要依据的工作分析文件有( )。
A.工作说明
B.岗位规范
C.任职条件说明
D.员工手册
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3.美国人力资源管理模式的特点包括( )。
A.灵活的人力资源配置
B.终身雇佣
C.重视培训
D.精神奖励为主
E.物质奖励为主
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4.关于企业战略与人力资源战略的关系说法正确的有( )。
A.二者整体与局部的关系
B.企业战略服务于人力资源战略
C.人力资源管理战略必须与企业战略保持一致
D.人力资源战略不必与企业战略保持一致
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5.文化差异的根源主要有( )。
A.国家文化背景差异
B.民族文化背景差异
C.组织文化差异
D.个体文化差异
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6.旅游业经营管理的三大要素包括( )。
A.旅游资源
B.旅游设施
C.旅游服务
D.旅游者
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7.一般情况下,员工感觉薪酬不公平时,最可能采取的行为有( )。
A.偷懒
B.要求别人增加投入
C.辞职
D.要求别人减少收入
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8.可能导致对被考核者考核结果偏高的误差类型有( )。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.暗示效应
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9.人力资源规划的内部一致性要求包括( )。
A.人力资源规划与企业战略规划协调
B.招聘计划与培训计划协调
C.人力资源规划与财务规划协调
D.薪酬计划与考核计划协调
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10.饭店业人才需求的现状包括( )。
A.数量上增长
B.数量上下降
C.质量上提高
D.质量上下降
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11.通过无领导小组讨论可以测试应聘者的能力种类包括( )。
A.领导能力
B.沟通能力
C.团队合作能力
D.逻辑分析能力
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12.属于绝对标准法的考核方法有( )。
A.等级鉴定法
B.强制分配法
C.关键事件法
D.目标管理法
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13.培训效果评估的方法包括( )。
A.学员反馈
B.学习效果考察
C.行为改变
D.企业收益评估
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14.可以成为招聘团队一员的有( )。
A.部门主管
B.人力资源管理人员
C.高层管理人员
D.普通员工
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15.广义的人力资源规划包括( )。
A.企业销售计划
B.人员补充计划
C.薪酬计划
D.培训计划
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16.适合工程部经理的工作岗位的工作分析方法有( )。
A.问卷法
B.访谈法
C.观察法
D.工作参与法
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17.企业培训的一般内容包括( )。
A.知识培训
B.能力培训
C.企业文化培训
D.职业道德培训
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18.旅游企业招聘工作面临的问题有( )。
A.员工流动率高
B.员工需求波动性大
C.对员工素质依赖性强
D.人员需求量大
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19.关于奖励制度说法正确的有( )。
A.奖励制度要体现企业的目标
B.物质奖励优于精神奖励
C.强调及时奖励
D.个人奖励优于集体奖励
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20.日本人力资源管理模式的特点包括( )。
A.灵活的人力资源配置
B.终身雇佣
C.重视培训
D.年功序列制
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1.工作分析为培训工作提供了依据。( )
T.对
F.错
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2.业务优秀员工一定可以成为优秀的管理者。( )
T.对
F.错
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3.人格属于心理素质。( )
T.对
F.错
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4.旅游人力资源管理,面临从传统的人力管理向人事管理转变。( )
T.对
F.错
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5.“全勤奖”对于提高员工出勤率十分有效,应该在工资总额中占较高的比例。( )
T.对
F.错
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