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22春学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《公共关系学》在线作业-00001

阅读:26 更新时间:2022-06-29 18:30:49

22春学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《公共关系学》在线作业-00001


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1.()说,人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
A.孔子
B.孟子
C.老子
D.荀子
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2.()是指企业为使自己的商品或服务与他人的商品或服务相区别,而使用在商品及其包装上或服务标记上的由文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合,以及上述要素的组合所构成的一种可视性标志。
A.品牌
B.商标
C.产品名称
D.产品标识
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3.()是公共关系广告中常见的,也是最为直接的一种形式,其目的在于树立组织作为守法公民,积极为社会发展做贡献或乐于赞助社会公众事业的美好形象。
A.信誉广告
B.谢意广告
C.观念广告
D.声势广告
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4.公共关系活动的()是对公共关系活动内容的高度概括,在整个公共关系活动中起着指导性作用,对公共关系活动的效果有着重大的影响。
A.目标
B.宗旨
C.主题
D.使命
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5.()是指人的外表,包括容貌、姿态、服饰、个人卫生等内容。
A.礼仪
B.仪表
C.礼节
D.仪式
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6.()是本国国家元首或政府首脑为国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑而举行的规格最高的正式宴会。
A.国宴
B.正式宴会
C.便宴
D.家宴
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7.()是通过测定大众传播媒介传播的公共关系信息来得到公共关系工作效果的方法。
A.沟通有效率
B.视听率
C.有效到达率
D.受众出席率
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8.公关调查中使用最广泛的方法是()。
A.资料分析
B.民意测验
C.座谈会
D.随机抽样
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9.网络公共关系建立的关键和核心都是()。
A.政府
B.人
C.企业高管
D.企业员工
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10.在新闻稿中,()是新闻的灵魂。
A.事实
B.问题
C.人物
D.记者
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11.指常见的仅对组织或其公众产生局部或轻微影响的危机。
A.内部危机
B.外部危机
C.严重危机
D.一般危机
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12.()既可实现企业的社会贡献目标,又密切了与新闻机构的关系,有利于实现企业公共关系目标。
A.教育赞助
B.体育赞助
C.新闻事业赞助
D.社会慈善赞助
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13.()是记录CIS企划的设计成果,是CIS实施的技术保障。
A.CIS摘要
B.CIS导论
C.CIS汇报
D.CIS手册
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14.()是批复的主体部分,包括批复引语、批复意见和批复要求三项。
A.标题
B.引言
C.落款
D.正文
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15.以下哪项不是正式的公共关系庆典活动()
A.开幕庆典
B.闭幕庆典
C.生日庆典
D.特别庆典
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16.()不仅具有广播、电视、报纸、杂志等传统媒体的一般功能,而且具有传统媒体无可比拟的独特的优势。
A.广播
B.电视
C.网络
D.杂志
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17.()是向公众展示组织的生产、技术、设备和人才等方面实力的广告,也是公共关系中比较常见的一种形式。
A.观念广告
B.实力广告
C.声势广告
D.公益广告
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18.赞助修路、修桥、治理沙漠、兴修水利等活动属于()
A.文化活动赞助
B.教育事业赞助
C.新闻事业赞助
D.公益事业赞助
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19.()一般是社会组织在经营管理过程中由于内外各种因素而引发的危及组织利益、形象乃至生存的突发性或灾难性的事故与事件。
A.内部危机
B.外部危机
C.组织危机
D.公共关系危机
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20.()事业是为广大弱势群体谋福利、促进社会协调发展的事业。
A.救灾活动
B.社会福利
C.民政事业
D.社会慈善
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1.公共关系活动成果的正式报告的主要形式有()。
A.定期备忘录
B.小组或委员会议
C.汇报会
D.电话汇报
E.年度汇报
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2.广播广告的优点有()。
A.覆盖面广
B.亲切动听
C.传播迅速
D.收听方便
E.直观性强
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3.设计问卷调查时应注意的问题主要有()。
A.问卷说明
B.问卷内容
C.调查目的
D.措辞准确规范
E.措辞模糊
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4.按照危机发生的状态可分为()等。
A.全局危机
B.局部危机
C.现有危机
D.社会危机
E.未来危机
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5.企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区:一类构成了垂直的网络社区,包括()等以及目标市场的其他成员;另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区,包括与企业有着竞争关系的其他企业或组织。
A.股东
B.竞争对手
C.分销商
D.顾客
E.企业职员
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6.公共关系谈判的原则包括()。
A.平等互利
B.求同存异
C.最低目标
D.遵守法律
E.时效性
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7.认知不当导致的沟通障碍主要有()。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.近因效应
D.定势效应
E.社会刻板效应
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8.公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。根据不同的阶段,可将公众分为:()等几大类。
A.非公众
B.潜在公众
C.知晓公众
D.行动公众
E.流散公众
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9.公共关系传播的实施效果具体可以通过以下( )三个递进的层次反映出来。
A.信息层次
B.需求层次
C.态度层次
D.信念层次
E.行为层次
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10.公共关系说服的策略包括()。
A.投其所好策略
B.权威、朋友策略
C.从众策略
D.鼓励策略
E.压力策略
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11.庆典活动一般包括()。
A.开幕庆典
B.闭幕庆典
C.周年庆典
D.特别庆典
E.节庆活动
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12.说话时话题的选择、内容的安排以及语言形式的采用,都要充分考虑到当时的场合,要特别注意以下几点()。
A.庄重与否
B.亲密与否
C.正式与否
D.喜庆与否
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13.撰写评估报告不同于文学创作,必须遵循一定的格式要求,一般来说,评估报告的基本格式包括以下部分()。
A.标题
B.前言
C.正文
D.附件
E.后记
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14.网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大增强,企业可以通过()等直接向目标市场及时发布各种信息,而不像过去那样受媒体的多方制约。
A.网络论坛
B.BBS
C.电子邮件
D.新闻组
E.海报
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15.随机抽样指在抽取样本时,总体中每一个体被抽中的概率相等。随机抽样以概率为依据,能避免抽样过程中的人为误差,代表性最强。下列属于随机抽样法的是()。
A.简单随机抽样
B.系统抽样
C.判断抽样
D.分层抽样
E.多段抽样
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16.公共关系的工作程序包括()几个步骤。
A.调查
B.策划
C.实施
D.评估
E.反馈
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17.下列属于危机事件特征的是()。
A.突发性
B.程序性
C.确定性
D.不确定性
E.非程序性
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18.公共关系实施的四原则是( )。
A.目标导向原则
B.过程控制原则
C.控制进度原则
D.整体协调原则
E.反馈控制原则
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19.在网络公共关系中可供选择的主要传播载体有:()等。
A.传统媒体电子版
B.新兴媒体出版物
C.网络视频
D.网络广播
E.新闻组论坛
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20.附件是对正文的有效补充,主要包括( )三部分。
A.附表
B.参考文献
C.附图
D.图文
E.后记
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1.公共关系作为一种客观存在着的社会关系和社会现象,历史并不悠久。
T.对
F.错
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2.以攻为守策略是指在对谈判作了充分准备的前提下,积极主动进攻,以提问为主,咄咄逼人。
T.对
F.错
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3.结束语是公共关系演讲的最后一步,是保证演讲成功与否的重要环节,绝不可忽视。
T.对
F.错
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4.所谓整体协调原则,就是在计划实施过程中使工作所涉及的方方面面达到和谐、合理、配合、互补、统一的状态。
T.对
F.错
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5.开幕庆典是指组织为了提高其知名度和声誉,利用某些具有特殊纪念意义的事件或者为了某种特定目的策划的庆典活动。
T.对
F.错
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6.差异性原则要求企业在进行CIS战略设计时,首先要充分考虑行业的特征,要突出行业的特点。
T.对
F.错
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7.送礼的目的在于给他人带来快乐,以有限的物质形式表达自己无限的感情。
T.对
F.错
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8.公共关系评估可以让组织的高层管理者看到公共关系工作的绩效,从而理解公共关系工作的重要性。
T.对
F.错
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9.公共关系广告的制作和播出周期一般较短。
T.对
F.错
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10.公共关系调查的根本目的是为了知己知彼。
T.对
F.错
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