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《金融服务营销》21春平时作业1

阅读:34 更新时间:2021-07-13 02:10:52

《金融服务营销》21春平时作业1


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1.一般而言,金融产品的基本特征不包括( )
A.无形性
B.不可分割性和广泛性
C.易被效仿性和价格一致性
D.有形性
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2.金融机构根据细分市场进行特殊产品开发的一种策略是()
A.扩张型开发策略
B.差异型产品开发策略
C.卫星产品策略
D.提高金融产品竞争力策略
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3.以下不属于企业市场营销环境特征的是()
A.相关性
B.多变性
C.差异性
D.统一性
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4.以下金融产品即服务的分销渠道属于间接渠道的是()
A.面对面推销
B.直接邮寄销售
C.自动柜员机
D.保险经纪公司
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5.成熟期的特点不包括( )
A.金融产品已被客户广泛接受,销售量增长出现下降
B.扩大广告宣传
C.成本与费用较少,利润较稳定
D.竞争更为激烈
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6.某种新产品开发策略核心是提高金融产品的质量和功能,进一步满足市场需求,这是()
A.扩张型开发策略
B.差异型产品开发策略
C.卫星产品策略
D.提高金融产品竞争力策略
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7.市场追随者的追随策略不包括( )
A.紧密跟随
B.有距离地跟随
C.有选择地跟随
D.不跟随
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8.文化对于人们行为的影响的特征不包括( )
A.具有明显的区域属性
B.具有直接的影响作用
C.具有很强的传统属性
D.具有间接的影响作用
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9.根据自身所具备的特殊资源条件和技术专长,专门提供或经营某些具有优越销路的产品和服务项目, 这种金融企业产品组合策略属于()
A.全线全面型
B.市场专业型
C.产品线专业型
D.特殊产品专业型
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10.在产品定价之前,与同业所提供的产品和服务的质量和价格进行比较分析,从有利于竞争的目标角度出发制定价格,这种定价目标是()
A.稳定产品价格
B.获取一定的投资报酬率
C.应付和防止竞争
D.扩大市场份额
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1.根据导入期的特点,金融机构可以采取( )市场营销战略。
A.高价格、高促销的“双高”策略
B.可选择性渗透策略
C.低价格、低促销的“双低”策略
D.密集型渗透策略
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2.提高金融产品竞争力,主要包括以下策略( )
A.抢先策略
B.周到服务策略
C.低成本策略
D.跟随策略
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3.固定推销人员包括( )
A.店面人员
B.坐席人员
C.投资顾问
D.经纪人
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4.人类社会的亚文化群主要有( )三大类。
A.国籍亚文化群
B.种族亚文化群
C.民族亚文化群
D.地域亚文化群
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5.促销总费用的确定包括( )方法。
A.量力而行法
B.效益比例法
C.竞争比较法
D.目标任务法
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1.激发,既激发顾客对某一新产品或服务的初始需求,或争取顾客对某一竞争激烈、选择性较强的金融产品的选择性需求。
A.错误
B.正确
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2.阵地防御是在自己的市场周边设置防线的静态防御方式。
A.错误
B.正确
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3.集中性目标市场营销战略的优点是营销对象相对分散,不利于金融企业详尽了解目标市场。
A.错误
B.正确
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4.金融市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略。
A.错误
B.正确
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5.经济决定金融,金融意识和金融制度的发育往往要受到经济基础的制约。
A.错误
B.正确
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6.金融企业之所以要采用有形展示策略是因为金融产品具有可感知的特征。
A.错误
B.正确
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7.顾客导向的思想要求银行企业的所有部门都不需要为顾客的利益服务。
A.错误
B.正确
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8.金融企业促销的最终目的是通过介绍、宣传和指导,使潜在客户变为现实客户,并使之连续不断的购买、使用企业的产品和服务。
A.错误
B.正确
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9.非银行机构不能吸收活期存款,但可以吸收其他形式的存款。
A.错误
B.正确
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10.金融企业营销计划是指金融服务公司在一段特定的时间内,为了实现某个特定的目标,对其全部营销资源所做的计划。
A.错误
B.正确
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