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《绩效管理(专升本)》21年12月作业考核-00001

阅读:20 更新时间:2022-06-04 19:46:50

《绩效管理(专升本)》21年12月作业考核-00001


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1.以下哪一项是绩效改进的流程()
A.绩效诊断与分析、组建绩效改进部门、选择绩效改进的方法、选择和实施绩效改进方案、变革管理、绩效改进效果评估
B.组建绩效改进部门、绩效诊断与分析、选择绩效改进的方法、选择和实施绩效改进方案、变革管理、绩效改进效果评估
C.绩效诊断与分析、组建绩效改进部门、选择和实施绩效改进方案、选择绩效改进的方法、变革管理、绩效改进效果评估
D.组建绩效改进部门、绩效诊断与分析、选择和实施绩效改进方案、选择绩效改进的方法、变革管理、绩效改进效果评估
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2.在通过与被评估人相似位置的人员作出评估的是()
A.上级领导评估
B.同级同事评估
C.下属评估
D.专业人员评估
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3.某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万,实际只完成了80万,实际与计划差20万,这种比较称为()
A.横向比较
B.水平比较
C.目标比较
D.纵向比较
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4.绩效管理的着眼点在于()
A.人员的招聘
B.员工的晋升
C.员工的培训
D.个人与组织业绩的提高和发展
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5.成功的绩效评估面谈需要()
A.双方素质高
B.面谈环境好
C.主动性
D.双向交流
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6.一般应用于管理者和员工的自我评价与发展的方法是()
A.360度评价法
B.平衡计分卡评价法
C.排序法
D.配对比较法
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7.()是通过对员工现实工作行为和表现剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈
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8.部门管理者是绩效管理的()
A.第一执行者
B.被动执行者
C.绊脚石
D.协助执行者
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9.符合绩效考核指标设置要求的陈述是()
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过15%
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10.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()
A.考评阶段
B.实施阶段
C.总结阶段
D.应用开发阶段
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11.培训拥有()
A.滞后性
B.超前性
C.后延性
D.前续性
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12.绩效评估中,针对员工需进一步努力,提高技巧和能力,以提高未来可能的效率的考评,属于()考评。
A.态度
B.业绩
C.能力
D.行为
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13.()应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理方法设计
C.绩效管理制度设计
D.绩效考评标准设计
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14.绩效管理主要关注的是()
A.组织整体绩效
B.部门绩效
C.团队绩效
D.人员个体绩效
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15.配对比较法的特点,表述错误的是()
A.属于比较类绩效考核法
B.适用于员工人数较少的情况,人数增加将使计算过程变得非常繁琐
C.能够反映员工的具体工作能力和特点
D.较之排序法,这种方法的考核结果更准确
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16.按职位或者岗位要求规定应遵守的项目,定出违反规定的减分,定期进行登记的绩效信息收集方法,称为()
A.考勤记录法
B.关键事件记录法
C.生产记录法
D.减分搜查法
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17.低层次的一般员工通常采用()
A.以结果为导向的考评方法
B.以产出为导向的考评方法
C.行为或特征为导向的考评方法
D.以行为为导向的考评方法
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18.部门年度绩效指标制定来源不包括()
A.公司战略
B.部门商业计划
C.外部环境
D.上级单位要求,下级单位需求
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19.目标管理法能使员工个人的()保持一致。
A.个人目标与组织目标
B.努力目标与组织目标
C.努力目标与集体目标
D.个人目标和集体目标
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20.科学的确定绩效考核的基础,是要做好两个方面的工作,即()
A.确定工作要项和绩效标准
B.确定考核办法和工作要项
C.确定绩效标准和考核人员
D.确定考核系统和考核人员
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1.一个设计良好的考评表,应当是()
A.文字说明简洁
B.栏目结构简单
C.使用填写简便
D.整理汇总快捷
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2.绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作的影响因素包括()
A.企业外部环境
B.个人生理条件
C.企业内部因素
D.个人心理条件
E.国内政治局势
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3.工作绩效标准包括哪些信息()
A.员工应该做什么
B.做到何种程度
C.员工何时做
D.员工何时完成
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4.绩效面谈可以有多种区分,如按照具体内容区分,可以有()
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
E.绩效实施面谈
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5.下面关于绩效管理与绩效考核表述正确的是()
A.绩效管理侧重判断与评估
B.绩效考核具有阶段性和总结性
C.绩效管理具有前瞻性和过程性
D.绩效考核侧重信息沟通与绩效提升
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6.员工个人绩效包括的内容有()。
A.工作效果
B.工作效率
C.工作时间
D.工作效益
E.工作方式
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7.绩效考核的3个基本步骤是()
A.建立绩效标准
B.正式评估
C.结果反馈
D.评论
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8.组织发展的长远目标又被称为愿景,它说明企业()
A.发展的方向
B.努力的目标
C.服务的标准
D.效益的指标
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9.演讲技巧主要包括()
A.培训师的第一印象
B.引出主题的方式
C.演讲中保持讲述的条理性,授课内容提纲挈领
D.听觉与视觉结合
E.身体语言的重要性
答案请点我要此答案,或联系QQ,B,C,D,E

10.个人发展计划通常包括哪些内容()
A.有待发展的项目
B.发展这些项目的原因
C.目前的水平和期望达到的水平
D.发展这些项目的方式
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1.卓越标准一般没有上限,但可以有限度地描述。()
T.对
F.错
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2.管理者绩效面谈提前一星期通知员工做好面谈准备,面谈环境要求为平等轻松的环境。()
T.对
F.错
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3.组织管理主要指企业组织的管理机制、政策和管理者水平。()
T.对
F.错
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4.关键事件法能够为管理者提供一份判断员工绩效的重要依据和员工绩效改进的记录。()
T.对
F.错
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5.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。()
T.对
F.错
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6.绩效指标确认流程为:业务需求、绩效编制、绩效确认、绩效签订。()
T.对
F.错
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7.在绩效评估实施中,经济因素和评判的主观偏差,是影响绩效评估效果的两个突出问题。()
T.对
F.错
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8.绩效管理就是绩效考核,两者是等同的。()
T.对
F.错
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9.绩效管理是工作分析的重要基础。()
T.对
F.错
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10.关键绩效指标为企业绩效管理提供总结性数据,通过这些数据,绩效管理可以达成两个目的:绩效的改进和价值评价。()
T.对
F.错
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1.制定绩效管理制度的基本原则。
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2.在人力资源管理中,不论是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价,都会涉及评分的准确性问题。请简要说明,怎样才能避免评分误差?
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