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东财《公共关系学X》综合作业

阅读:38 更新时间:2020-07-21 17:17:10

东财《公共关系学X》综合作业


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1.将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是( )。
A.合作调查
B.开掘信息
C.随机捕捉
D.专题调查
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2.下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有( )。
A.产生的基础是一样的
B.人际传播是公关手段之一
C.公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
D.主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
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3.决定是否举办发布会最重要的是先确定( )。
A.确定时间
B.确定新闻价值
C.确定发布会的地点
D.确定主持人
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4.艾维·李所代表的是( )。
A.单向传播式的公共关系
B.单向吹嘘式的公共关系
C.双向对称性的公共关系
D.双向沟通式的公共关系
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5.双向对称式的公共关系所要达到的目的是( )。
A.为了双方的利益,和谐拓展
B.寻求公众的理解、认同与接纳
C.为了赢得公众的支持而取悦公众
D.为了扩大自身影响而玩弄公众
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6.( )分为认知和评价两部分。
A.公众构成
B.公众态度
C.公众需求
D.舆论领袖
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7.公共关系传播的核心内容是( )。
A.组织规模
B.组织名誉
C.组织范围
D.组织形象
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8.信度是指( )。
A.问卷的可靠性与一致性
B.问卷的可靠性与有效性
C.问卷的有效性和正确性
D.问卷的一致性和正确性
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9.“7因素理论”不包括( )。
A.结构
B.系统
C.个人价值观
D.人员
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10.( )不属于思维的独创性要求。
A.求实性
B.敏锐性
C.应变性
D.探索性
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11.可运用于访谈调查法的是( )。
A.网上问卷
B.电话调查
C.访问问卷
D.自填问卷
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12.( )特点是靠优惠措施和感情联络来维系与公众的关系。
A.软维系
B.硬维系
C.强化维系
D.弱化维系
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13.员工素质属于( )。
A.可确指的知识产权型无形资产
B.不可确指的非知识产权型无形资产
C.可确指的获得性特种权利资产
D.不可确指的自然条件赋予的无形资产
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14.公共关系的评价指标是( )。
A.美誉度
B.政治立场
C.经济指标
D.社会指标
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15.名牌追求的目标是( )。
A.指名度
B.知名度
C.定位度
D.忠诚度
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16.下列关于全员公共关系意识的说法中错误的是( )。
A.是指组织全体人员都要具备公共关系的意识
B.有利于塑造良好的组织形象
C.有利于维持组织良好形象
D.与专家PR矛盾
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17.( )被称为最早探讨“公共关系理论”的专著。
A.《每日记闻》
B.《修辞学》
C.《高卢战记》
D.《新英果实》
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18.( )又称传播者。
A.信源
B.信宿
C.媒介
D.信道
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19.被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是( )。
A.公众心理
B.信息个性
C.审美情趣
D.组织目标
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20.( )是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。
A.英国
B.加拿大
C.美国
D.法国
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1.从企业理念的功能作用看,设计企业理念的重大意义包括( )。
A.理念像灯塔一样,具有导向功能
B.理念像磁石,具有凝聚功能
C.理念像光和热,有辐射功能
D.理念像标志,具有识别功能,是公众识别企业重要依据
E.理念像警钟,有保证质量的功能
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2.危机的管理与预防途径有( )。
A.成立危机管理委员会
B.危机预测分析
C.搞好内部培训
D.确定组织发言人
E.制定应急计划
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3.组织参观的目的效果有( )。
A.扩大组织知名度
B.和谐社区关系
C.促进业务
D.增强员工的自豪感
E.增强家属的自豪感
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4.公共关系的直接功能包括( )。
A.对个人的作用
B.对社会的作用
C.增强组织实力的作用
D.导向作用
E.净化社会风气作用
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5.据公关人际传播的实际情况,受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次,其主要有( )。
A.移情效应
B.首因效应
C.近因效应
D.定型效应
E.晕轮效应
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6.问卷一般包括( )。
A.前言
B.结语
C.主体
D.问候语
E.附录
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7.从时间上分类,公共关系的目标可分为( )。
A.项目目标
B.中期目标
C.长期目标
D.短期目标
E.追踪目标
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8.名牌的特性包括( )。
A.满足物质享受与精神享受的统一
B.有限与无限的对立统一
C.有形资产与无形资产的对立统一
D.结实与脆弱的对立统一
E.简单与复杂的对立统一
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9.随机捕捉的优势是( )。
A.主动性强
B.成本低
C.以逸待劳
D.信息来源广
E.信息质量高
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10.创造性解题训练模式内容包括( )。
A.设想发现
B.接受发现
C.问题发现
D.解法发现
E.事实发现
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11.集体访谈法的优点包括( )。
A.完全排除被调查者之间的社会心理因素的影响
B.了解情况快,工作效率高
C.占用被调查者的时间较少
D.简便易行
E.人多见识广
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12.创造性思维的标准有( )。
A.先进性
B.新颖性
C.时间性
D.价值性
E.地域性
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13.按照调查的方法分,公共关系调查可分为( )。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.实地观察调查法
D.文献调查法
E.实验调查法
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14.下列关于各阶段公共关系的代表人物描述正确的有( )。
A.单向吹嘘式的公共关系—代表人物是费尼斯·泰勒·巴纳姆
B.双向沟通式的公共关系—代表人物是乔治·克里尔
C.单向传播式的公共关系—代表人物是艾维·李
D.双向对称式的公共关系—代表人物是斯科特·卡特李普和阿伦·森特
E.双向沟通式的公共关系—代表人物是爱德华·伯纳斯
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15.从效果上分类,公共关系的目标可分为( )。
A.满意目标
B.最优目标
C.厌恶目标
D.中立目标
E.备用目标
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16.妨碍发现问题的阻力主要有( )。
A.囿于过去的经验,安于现状
B.习惯性思维,思维定势
C.储备知识不够,看不到问题
D.缺乏必要的魄力与胆量
E.缺乏自信
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17.企业精神的传播具体方法有( )。
A.条例法
B.标语法
C.编歌法
D.强制法
E.广告法
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18.社会组织的基本特征包括( )。
A.组织具有特定的功能
B.组织具有一定数量的、较为固定的成员
C.组织具有实现目标的结构和手段
D.组织具有特定的目标
E.组织目标可以是模糊的
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19.公共关系人员必须具备( )。
A.很好的职业道德
B.实用的能力技巧
C.广泛的人际交往范围
D.良好的知识结构
E.较好的心理素质
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20.名牌的功能包括( )。
A.既装有形资产,又装无形资产
B.既装现有的产品,又装未来的产品
C.既装现有的形象,又装未来的形象
D.既装自己的产品,又装他人的产品
E.既装自己的形象,又装他人的形象
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