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《公共关系学》在线作业一-00001

阅读:17 更新时间:2022-04-15 21:46:41

《公共关系学》在线作业一-00001


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1.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是( )。
A.公众
B.顾客
C.媒介
D.政府
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2.现代信息出现了前所未有的新的特征是()
A.信息量大而手段多样化
B.信息传递的速度高
C.信息存储量大,微型化
D.以上均是
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3.按照现代社会对商品的理解,销售服务特别是售后服务属于( )
A.商品的核心层
B.商品的有形层
C.商品的隐形层
D.商品的延伸层
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4.公共关系是 ( )。
A.一种特殊的社会实践活动
B.从属于组织总目标的
C.组织整体功能中的一个有机构成部分
D.以上均是
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5.公益学校、医院、社会福利工作机构等属于(   )
A.互益性组织
B.服务性组织
C.营利性组织
D.公益性组织
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6.通才式公关人才一般可视为(   )
A.领导型人才
B.专门人才
C.具体人才
D.组织人才
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7.关于公共关系发展新特点错误的说法是(   )
A.公关理论整合化
B.公关实务专业化
C.公关教育通才化
D.公关地位战略化
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8.公共关系理论研究的核心问题是( )。
A.经济效益
B.组织形象
C.广告宣传
D.广交朋友
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9.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于(   )2010年
A.法国
B.美国
C.奥地
D.英国
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10.公共关系的中介要素( )
A.人民
B.公关
C.传播
D.沟通
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11.公共关系的基本特征包括()
A.上帝意识
B.真诚意识
C.互惠意识
D.沟通意识
E.以上均是
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12.公共关系的根本职责是(   )
A.协调沟通
B.提供服务
C.辅助决策
D.传播推广
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13.公共关系学的目的是( )。
A.描述客观存在的公共关系状态
B.研究组织与有关各方的关系
C.研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
D.研究组织形象
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14.“如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障,被修理车拖定,我们赠送您一万美金。”这则公共关系广告属于 ( )
A.信誉广告
B.观念广告
C.实力广告
D.解释广告
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15.在公关工作中首先强调着眼于( )。
A.经济效益
B.追求利润
C.社会效益
D.平时努力
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16.具有明显随意性特征的沟通形式是(   )
A.口头语言交流
B.报告
C.谈判
D.演讲
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17.中国公共关系协会的成立标志着( )
A.中国公共关系事业已进入一个全面发展的时期
B.中国公共关系事业已开始引起全社会的关注
C.中国公共关系事业开始走向世界
D.中国公共关系事业的独立发展
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18.公共关系是以一定的什么关系为基础( )。
A.利益
B.血缘
C.地域
D.人际
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19.划分古代公共关系与现代公共关系的时间界限是( )
A.1928年
B.1903年
C.1913年
D.1902年
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20.公众与人民、群众、人群的不同之处在于其整群性。
A.对
B.错
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21.不同的组织有不同的公众。
A.对
B.错
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22.1987年5月,中国公共关系协会成立于 ( )
A.天津
B.南京
C.上海
D.北京
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23.形象是无形资产,在商品价值中具有很高的附加值。
A.对
B.错
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24.消费引导的基本含义是( )
A.对消费者进行消费教育
B.为消费者提供免费咨询和培训
C.引导消费者接受新的消费意识,形成科学的消费行为
D.组织、形成消费者的系列化
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25.现代政府公共关系的本质是(   )
A.政府组织对民众的单向传播
B.政府组织与公众之间的双向沟通
C.政府组织对人民的单向传播
D.政府组织与政府组织之间的双向沟通
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26.公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括( )。
A.公正和正派
B.真实和保密
C.对社会负责
D.经验和技能
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27.交际型公关的特点是( )。
A.直接沟通
B.形式灵活
C.信息反馈快并富于人情味
D.以上均是
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28.公共关系的客体要素( )
A.社会
B.组织
C.企业
D.公众
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29.“摩托罗拉祝愿天津人民面向全国走向世界。” 这则公共关系广告属于( )
A.公益广告
B.观念广告
C.祝贺广告
D.解释广告
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30.“借人家之口”作广告宣传自己,属于( )
A.信誉广告
B.声势广告
C.解释广告
D.响应广告
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31.从公众分类的角度看,非常符合组织的利益和需要,但对组织不感兴趣、缺乏交往意愿的公众是 ( )
A.次要公众
B.临时公众
C.被追求的公众
D.边缘公众
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32.我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业务方式中的()
A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D.征询型公关
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33.公共关系活动可以分为日常性公共关系活动和( )公共关系活动。
A.社会性
B.一般性
C.专门性
D.计划性
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34.公共关系发端于( )
A.18世纪中叶的英国
B.19世纪末20世纪初的美国
C.20世纪初的日本
D.16世纪末17世纪初的法国
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35.公共关系的基本职能是( )。
A.收集和向外界传递信息
B.建立组织在社会公众中的信誉
C.使组织有一个融洽协调的环境
D.以上均是
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36.1991年4月,中国国际公共关系协会成立于 ( )
A.广州
B.深圳
C.北京
D.上海
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37.公共关系也可称作( )。
A.团体关系
B.人群关系顾客中心论
C.人际关系互利论
D.公众关系
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38.公共关系活动的客体是( )。
A.公众
B.政府
C.新闻媒介
D.企业员工
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39.把公众当成组织的服务对象,真心实意地为公众服务,替公众着想,让公众满意,把公众需求当作组织公共关系工作的出发点和归宿,靠良好、细致、周到的服务去赢得公众的信赖和支持。请问,这是属于公共关系的哪一种意识( )。
A.公众意识
B.沟通意识
C.形象意识
D.服务意识
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40.形象塑造,是公共关系的核心问题。
A.对
B.错
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