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20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《销售团队管理》在线作业

阅读:6 更新时间:2020-10-16 14:09:28

20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《销售团队管理》在线作业


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1.销售()是一个引导销售人员和强化行为的过程。
A.激励
B.成本
C.利润
D.量
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2.对于公司而言,根据( )提成是一种最为保险的方式。
A.回款额
B.产量
C.产值
D.产品
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3.访问成功率即收到的订单数与( )的比率。
A.顾客
B.产品
C.产量
D.访问次数
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4.在绩效考评时往往会出现这种情况,考评者对被考评者某一阶段的工作绩效进行考评时,往往只注重( )的表现和成绩,
A.长期
B.中期
C.短期
D.近期
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5.市场容量大、潜在购买者多的商品,可以选择()的销售渠道,通过中间商扩大销售量。
A.较短
B.短
C.很短
D.较长
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6.销售渠道的核心业务是()。
A.购销
B.生产
C.管理
D.经管
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7.在绩效考评时往往会出现这种情况,考评者对被考评者某一阶段的工作绩效进行考评时,往往只注重( )的表现和成绩,
A.长期
B.中期
C.短期
D.近期
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8.集中性营销战略的缺点是()。
A.企业没有经营风险
B.企业潜伏着较小的经营风险
C.企业潜伏着较低的经营风险
D.企业潜伏着较大的经营风险
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9.关键绩效指标考核是通过对销售人员工作绩效特征的分析,提炼出最能代表绩效的若干(),并以此为基础进行绩效考核。
A.关键绩效指标
B.三角指标
C.一般指标
D.二级指标
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10.销售渠道的层次中三阶销售渠道是指()。
A.制造商----消费者
B.制造商----零售商----消费者
C.制造商---批发商----零售商----消费者
D.制造商----批发商----专业经销商-----零售商----消费者
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1.确定培训目标包括()。
A.提高销售效率
B.降低离职率
C.增强士气
D.促进沟通
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2.通常所说的营销组合是指下列企业本身可以控制的四大因素包括( )。
A.产品策略
B.价格策略
C.促销策略
D.优惠策略
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3.对销售人员进行的关键绩效考核有以下( )指标。
A.客户满意度
B.平均销售订单数额
C.货款回收
D.销售费用
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4.销售经理在招聘中容易犯的错误包括()。
A.按个人喜好招聘新人
B.匆忙招聘销售新人
C.销售经理是万能的
D.自己的话太多
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5.从消费者市场来看,影响需要倾向的因素归纳起来主要有()。
A.地理因素
B.人文因素
C.心理因素
D.行为因素
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6.销售管理表格的设计包括()。
A.简洁
B.清晰
C.具有承上启下的延续性
D.具有是否真实的可查性
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7.考评中个人特点,包括()等。
A.工作态度
B.人际关系
C.团队精神
D.自我提高
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8.竞争导向定价主要包括()。
A.随行就市定价法
B.价格领袖定价法
C.竞争投标定价法
D.拍卖定价法
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9.招聘广告的编写原则是( )。
A.夸张
B.真实
C.合法
D.简洁
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10.宏观市场营销环境主要包括()等。
A.人口
B.经济
C.自然
D.科学技术、政治法律及社会文化
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1.确定销售报酬水准也要注意配合企业内其他工作的报酬水准。
T.对
F.错
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2.使用外部培训专家的优势是这些培训专家专攻销售培训项目,可能被认为比企业内部人员更可信。
T.对
F.错
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3.有效的招聘是多听少说,通过应聘者的语言、表情等,考察他适不适合公司的岗位,是否具备这个岗位所需的天赋和才能,这才是最重要的。
A.错误
B.正确
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4.传统的绩效考核方法,考核够全面,够公平。
T.对
F.错
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5.销售例会是销售经理在营销管理当中,可有可无的一种营销管理手段。
A.错误
B.正确
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6.使用内部培训专家的优势是他们在销售培训方面有专长,而且培训成本比较低。
T.对
F.错
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7.在初步筛选的环节,要防止因个人的情感因素而导致偏差。
T.对
F.错
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8.营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。
T.对
F.错
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9.培训需求分析的目的就是要确定员工是否真的需要培训,哪些人员需要培训,哪方面需要培训。
A.错误
B.正确
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10.利用工作例会不能提升销售队伍战斗力。
T.对
F.错
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11.激,就是诱发动机;励,就是强化干劲。
T.对
F.错
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12.市场营销活动中所指广告需要有特定的广告主,并为其所作的广告付费。
A.错误
B.正确
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13.销售竞赛对象包括推销人员和中间商,目的是通过对成功者进行奖励以激励他们提高一定时期内的销售额。
T.对
F.错
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14.无责任底薪,这种底薪与业绩完成情况无关,可以理解成固定工资。
A.错误
B.正确
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15.在实施绩效考核前,人力资源部要组织召开动员大会,详细宣导绩效考核的要求和重大意义。
T.对
F.错
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16.如果各部门的目标都能得以实现,那么组织整体目标的实现也将成为现实。
A.错误
B.正确
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17.让销售人员清楚企业对自己的评价和期望,引导销售人员的发展。
A.错误
B.正确
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18.总成本是指企业生产一定数量产品所发生的成本总额。它是企业生产经营过程中发生的各种费用之和。
A.错误
B.正确
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19.能是指销售人员的能力和素质。
T.对
F.错
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20.缺少晋升或个人发展机会也是严重的反激励因素之一。
A.错误
B.正确
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21.在大多数情况下,利用广告来扩大销路不如削价的办法更为有效。
A.错误
B.正确
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22.确定销售组织的规模的计算公式为推销人员数量=企业年销售总 额/个人的年平均销售额
A.错误
B.正确
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23.底薪为销售人员提供了基本的生活保障,一些兼职销售人员大部分是无底薪提成。
A.错误
B.正确
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24.考核指标长期不变,不能体现公司发展阶段的特殊要求,不符合公司的战略要求。
A.错误
B.正确
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25.毛利是销售人员工作效率的一个更好的考评标准。
T.对
F.错
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26.使用外部培训专家的缺点是培训成本较高。
T.对
F.错
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27.高基本工资、低提成比例形式由于基本工资高,公司成本高,业务员风险小,所以对应聘者的吸引大。
A.错误
B.正确
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28.销售经理要善于向销售人员授权,实行授权激励,把本来属于销售经理的某些权力授予销售人员代为行使。
T.对
F.错
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29.销售人员的工作报告书 的种类极多,通常可分为两类:一类是计划报告书;一类是完成工作的报告书。
A.错误
B.正确
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30.不适当的指导不是最严重的反激励因素之一。
A.错误
B.正确
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