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北理工《消费者行为学》在线作业-0001

阅读:23 更新时间:2020-09-18 11:12:23

北理工《消费者行为学》在线作业-0001


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1.北京有家“老插餐厅”,店名和内部陈设别具一格,使许多原来的返城知青在就餐时回忆起所经历的难忘岁月,这是典型的( )的应用。
A.接近联想
B.因果联想
C.相似联想
D.对比联想
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2.商标设计的心理策略不包括( )。
A.简洁性
B.易于记忆性
C.富有感染力
D.形象一致
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3.下列不属于消费者情境类型的是( )。
A.搜索情境
B.沟通情境
C.购买情境
D.使用情境
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4.网络消费的起点是( )。
A.搜索信息
B.比较选择
C.确认需求
D.制定购买决策
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5.消费者的行为存在的感知风险不包括( )。
A.经济风险
B.环境风险
C.安全风险
D.心理风险
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6.按照品牌忠诚度可以把所有的消费者分为以下不同的消费者群,但不包括( )。
A.铁杆品牌忠诚者
B.几种品牌忠诚者
C.流动的忠诚者
D.非忠诚者
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7.以下不属于消费者购买阶段细分的是( )。
A.知晓
B.认识
C.热爱
D.确信
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8.根据俄国生理学家巴甫洛夫提出的“经典性条件反射理论”,以下说法中错误的是( )
A.借助于某种刺激与某一反应之间的已有联系,经由练习可以建立起另一种中性刺激与同样反应之间的联系
B.学习就是学会用一种新的方式对以前无关的刺激做出反应
C.没有强化也会发生条件反射
D.如果无条件刺激不再同条件刺激结合,那么暂时神经联系就会消失
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9.中国传统文化价值观不包括( )。
A.人道主义
B.中庸之道
C.持之以恒
D.重义轻利
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10.参照群体概念在市场营销中的运用不包括( )。
A.偶像效应
B.专家效应
C.普通人效应
D.经理型代言人
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1.从众行为有以下特点()
A.被动性
B.规模性
C.限定性
D.主动性
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2.消费者的个性特征包括()
A.稳定性
B.可变性
C.整体性
D.独特性
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3.消费者做出购买决策经历的阶段包括( )。
A.确认问题阶段
B.搜索信息阶段
C.产品选择阶段
D.购买决策阶段
E.购后评价阶段
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4.通常,消费者面临的冲突包括( )
A.双趋冲突
B.双避冲突
C.利害冲突
D.趋避冲突
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5.绿色消费中的所谓3E原则中的3E分别是( )。
A.Economic
B.Economical
C.Ecological
D.Equitable
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6.消费习俗的特征体现在()
A.社会性
B.地域性
C.非强制性
D.人文性
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7.以下关于“注意”的说法,正确的有( )
A.注意是指人的心理活动集中指向某一事物的过程
B.集中性和指向性是注意的基本特征
C.注意的集中性显示了认识过程的对象及所选择的目标
D.注意的指向性说明了消费者的自身调节功能
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8.网络消费的特征有()
A.虚拟性
B.直接性
C.信用性
D.观念性
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9.以下属于我国消费者消费心理变化的是( )。
A.由温饱型向享受性消费的转变
B.有大众化向时尚型消费的转变
C.由忍耐型向维权型消费的转变
D.由传统型向个性化消费的转变
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10.单一指数评价法在实践中常用的单项指标有( )。
A.教育
B.年龄
C.职业
D.收入
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1.性格是带有一定社会倾向性的个性品质。( )
A.错误
B.正确
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2.从一般意义上讲,消费欲望变化的速度应稍快于经济发展的速度。
A.错误
B.正确
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3.售后服务的核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务。
A.错误
B.正确
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4.任何一种消费活动都既包含了消费者的消费行为,又包含了消费者的心理活动。( )
A.错误
B.正确
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5.社会象征性是商品本身具有的内在属性。( )
A.错误
B.正确
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6.在网络消费的开始阶段,消费者偏重于精神产品的消费,并且趋向于消费便宜的商品。
A.错误
B.正确
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7.根据凯尔曼理论,所有人对所有事物的态度都必然经历顺从、认同和内化三个阶段。( )
A.错误
B.正确
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8.采用差异性目标市场战略,产品必须有独特的风格,才能得到多数消费者的许可。
A.错误
B.正确
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9.求廉购买动机与消费者的经济条件有关,一旦节俭成性的人收入较高,就不会保持求廉购买动机。( )
A.错误
B.正确
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10.品牌定位是市场定位的重要方法 ,其本质是对特定的品牌在文化取向及个性差异上的决策,建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程。
A.错误
B.正确
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