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21春传媒《公共关系学》作业考核

阅读:42 更新时间:2021-06-16 02:20:52

21春传媒《公共关系学》作业考核


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1.巴纳姆的公共关系手段是( )。
A.编制神话
B.双向平稳
C.实事求是
D.投公众所灯
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2.( )是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
A.危机公关
B.公关活动
C.问题管理
D.舆论调查
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3.60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )
A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理
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4.学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )
A.文化形象
B.产品形象
C.社区形象
D.环境形象
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5.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。
A.晕轮效应
B.刻板效应
C.选择效应
D.首因效应
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6.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )
A.直接责任
B.间接责任
C.技术责任
D.综合责任
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7.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )
A.主题线法
B.统一形式法
C.形象整合法
D.同一外观法
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8.自我与他人、个人与个人的传播活动属于( )。
A.自我传播
B.人际传播
C.组织传播
D.大众传播
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9.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
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10.公共关系学专门研究( )
A.A.组织与公众传播沟通问题
B..组织与公众之间关系的稳定问题
C.组织与社区之间的传播沟通问题
D.组织的内部运营问题
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11.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
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12.在公共关系学中,公众特指( )
A.极受众
B.积极受众
C.内部公众
D.外部公众
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13.人有不同的气质,一般认为,最适合担任公关工作的是( )类型的人
A.多血质
B.黏液质
C.胆汁质
D.抑郁质
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14.公共关系案例编写的原则有:( )。
A.客观性、全面性和动态性
B.阅读案例、确定重点和深入分析
C.专题型、综合型和信息型
D.真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性
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15.公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。
A.长期性和系统性
B.公益性和福利性
C.目的性和效益性
D.季节性和时尚性
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1.人际沟通的禁忌包括( )
A.凡事包打听
B.讲大话吹嘘自己
C.一味吹拍对方
D.故弄玄虚
E.过分暴露自己的“隐私”
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2.组织公关广告的主要形式包括( )
A.组织广告
B.响应广告
C.公益广告
D.祝贺广告
E.产品广告
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3.公众的基本特点是( )。
A.同质性
B.群体性
C.权威性
D.相关性
E.变化性
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4.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
A.真实
B.客观
C.公正
D.全面
E.正义
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5.组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
A.职业技能培训
B.企业道德教育
C.重视本组织的形象和声誉
D.员工文化培训
E.公关知识培训
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6.整合营销的指导原则是( )。
A.以消费者为核心
B.以公关调查为依据
C.以建立企业与消费者的“关系”为目的
D.以“一种声音”为内在支点
E.以全方位运用多种传媒为手段
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7.电视作为大众传播媒介的缺点包括( )。
A.记录性较差
B.公众选择余地小
C.接收方式不灵活
D.制作周期长
E.制作费用高
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8.艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是( )。
A.公众必须被告知
B.投公众所好
C.凡宣传都是好事
D.说真话
E.双向沟通
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9.公共关系涉及的学科有( )。
A.伦理学
B.管理学
C.社会学
D.营销学
E.传播学
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10.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
A.真实
B.客观
C.公正
D.全面
E.正义
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11.根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )
A.首要公众
B.内部公众
C.潜在公众
D.知晓公众
E.行动公众
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12.公共关系的基本要素包括( )。
A.资金
B.组织
C.环境
D.公众
E.传播
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13.公共关系产生的社会条件是( )。
A.理论条件
B.经济条件
C.政治条件
D.技术条件
E.民众条件
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14.公关礼仪主要的原则包括( )。
A.公平对等原则
B.尊重公众原则
C.身份差异原则
D.从简实效原则
E.公平合理原则
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15.根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。
A.首要公众
B.内部公众
C.潜在公众
D.知晓公众
E.行动公众
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1.“公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。
T.对
F.错
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2.顾客总是对的
T.对
F.错
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3.公共关系就是人际关系
T.对
F.错
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4.悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下
T.对
F.错
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5.松下幸之助是情势英雄
T.对
F.错
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6.艾维?李主张要“投公众之所好”
T.对
F.错
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7.危机管理要树立强烈的“防火”意识
T.对
F.错
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8.卡特利普在素有“公关圣经”之称的《有效公共关系》一书当中,首次提出“公共关系咨询”的概念。
T.对
F.错
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9.公关目标是公共关系全部活动的核心
T.对
F.错
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10.发现问题是创新之母
T.对
F.错
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11.握手时,一般是女士先伸手,男士响应
T.对
F.错
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12.公共关系的竞争就是公关策划的竞争
T.对
F.错
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13.CS与CIS是替代关系
T.对
F.错
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14.知识经济是以知识为基础的经济
T.对
F.错
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15.“思维定势”是一柄“双刃剑”
T.对
F.错
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16.企业文化定位是企业文化建设的起点
T.对
F.错
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17.商标权是属于可确指的获得性特种权利资产
T.对
F.错
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18.公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介
T.对
F.错
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19.全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。
T.对
F.错
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20.矫正型共公共关系的特点是“及时”
T.对
F.错
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