问道深山去,听禅紫气来。

20秋学期《《管理与沟通(一)》在线平时作业1

阅读:14 更新时间:2020-11-16 16:12:09

20秋学期《《管理与沟通(一)》在线平时作业1


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1.与管理有关的面谈包括与信息有关的面谈和与解决问题有关的面谈。
T.对
F.错
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2.自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
A.正确
B.错误
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3.自我沟通的渠道有口头、书面和自我暗示等。
T.对
F.错
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4.沟通是企业和管理者重要的职责之一。
A.正确
B.错误
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5.演讲者的生理特征、衣着装束、音容笑貌也对传递信息有影响。
T.对
F.错
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6.互联网使人们的沟通方式增加了许多渠道。
A.正确
B.错误
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7.说服属于咨询性沟通策略。
T.对
F.错
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8.内容倾听是理解和记忆说话者的信息。
T.对
F.错
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9.好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。
T.对
F.错
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10.倾听中的反馈只是单向反馈。
A.正确
B.错误
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11.谈话禁忌是与特定文化或群体中的人谈论时被认为不合适的话题。
T.对
F.错
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12.获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。
T.对
F.错
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13.写劝说性信息要平衡情感和逻辑诉求
T.对
F.错
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14.三步写作法包括听、读、写。
A.正确
B.错误
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15.整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。
A.正确
B.错误
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16.沟通双方的文化差异越大,造成误解的机会越多。
A.正确
B.错误
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17.微信作为一种自媒体,在微信上发表文章要有社会责任感,不得传播假消息。
T.对
F.错
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18.女性演讲者在演讲过程中应该化浓妆、穿艳丽装。
A.正确
B.错误
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19.没有反馈是管理沟通的障碍之一。
T.对
F.错
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20.互联网使人们的沟通方式增加了许多渠道。
A.正确
B.错误
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21.谈判是与他人交换意见以达成妥协或协议,或者对某事得出解决办法。
T.对
F.错
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22.换位思考不是简单的代词替换,而是一种感情投入。
T.对
F.错
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23.现场环境中的主要倾听障碍源有外界干扰,事前准备不足。
A.正确
B.错误
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24.即席讲话要简短、尽量有条理。
T.对
F.错
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25.文本型幻灯片在课堂演示中经常使用。
T.对
F.错
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