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东财《人际沟通与交往艺术》综合作业

阅读:24 更新时间:2020-07-21 14:58:20

东财《人际沟通与交往艺术》综合作业


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1.横桌式中双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中()。
A.可以是副手
B.应由译员就座
C.可以是泽员
D.不应该是副手
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2.下列说法错误的是( )。
A.外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
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3.赠送地点的选择时,最重要的是()。
A.将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B.选择比较隐蔽的地方
C.选择比较透明的地方
D.不用看场所
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4.下列关于交往的说法中正确的是()。
A.交往是没有目的的
B.交往就是沟通
C.谈判是交往的一种形式
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5.下列说法中错误的是()。
A.自由式的排座须事先正式安排座次
B.主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C.在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D.自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
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6.交往艺术的特征有()。
A.规范性、对象性、技巧性
B.规划性、对象性、层级性
C.规范性、对象性、艺术性
D.规范性、层级性、技巧性
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7.正式使用于公务活动之中的名片叫()。
A.社交名片
B.公用名片
C.集体名片
D.普通名片
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8.许多人甚至上百人之间的交往叫()。
A.会议
B.会客
C.会晤
D.会见
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9.交往艺术是指()。
A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
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10.由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。
A.前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座
B.前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座
C.前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座
D.前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座
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11.下列关于形象的描述,不正确的是()。
A.形象好坏与别人无关
B.形象影响自己的名誉
C.形象会影响别人的心情
D.形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
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12.双向沟通是指()。
A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B.是指再交往中的相互理解
C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
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13.交往艺术的范围有()。
A.初次交往和因公交往
B.因公交往和涉外交往
C.初次交往和涉外交往
D.初次交往、因公交往和涉外交往
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14.交往艺术的功能有()。
A.常规功能和特殊功能
B.内强素质和外强形象
C.减灾效应
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15.心理定势包括()。
A.好与坏
B.正确与错误
C.肯定与否定
D.积极与消极
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16.以下说法中错误的是( )。
A.名片宜选用单一色彩的纸张
B.我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D.我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
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17.交往艺术的核心是()。
A.交往的地点
B.交往的形式
C.交往的手段
D.交往中表达对别人的尊重
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18.下列说法中正确的是( )。
A.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B.民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C.若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
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19.在下列说法中,错误的是( )。
A.在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B.在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C.不用区分公私
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20.合影时,若安排其参加者就座()。
A.应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B.无需做任何事前的准备
C.需要摄影师直接自己安排
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1.接受他人的名片,主要应当作好的是()。
A.专心致志
B.认真阅读
C.精心存放
D.有来有往
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2.名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取的方法有()。
A.互换法
B.暗示法
C.直接发
D.自由法
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3.社交名片内容包括()。
A.本人姓名
B.本人称呼
C.联络方式
D.具体归属
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4.在并列式签字形式中( )。
A.双方签字人员居中面门而坐
B.客方居中
C.主方居左
D.客房居左
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5.群众席的具体排座方式有( )几种。
A.自由择座
B.门面择座
C.依景择座
D.按单位择座
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6.赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究,大致涉及()。
A.礼品的包装
B.礼品的解释
C.礼品赠送姿势
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7.举行签字仪式的意义有( )。
A.是对谈判成果的一种公开化
B.是对谈判成果的一种固定化
C.是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
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8.有专职司机驾驶双排座轿车时,通常讲究( )。
A.右尊左卑
B.左尊右卑
C.前尊后卑
D.后尊前卑
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9.在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。
A.可以表达自己的浓浓情谊
B.增加对方对自己的好感
C.加深双方的理解
D.促进双方的感情
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10.选择礼品是,应注重( )。
A.以礼寓情
B.小
C.巧
D.少
E.轻
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11.中餐宴会上席次安排的具体规则包括()。
A.面门为主
B.主宾居右
C.好事成双
D.各桌同向
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12.名片的重要性体现在( )。
A.是现代人进行交往联络的一种基本工具
B.离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通
C.离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害
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13.选择礼品不应忽视的禁忌包括()。
A.私人禁忌
B.民俗禁忌
C.宗教禁忌
D.职业道德禁忌
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14.小型会议主要有()几种。
A.面门设座
B.自由择座
C.依景设座
D.靠窗设座
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15.发言席的位置有()几种形式。
A.主席团的正前方
B.主席团的左前方
C.主席团的右前方
D.主席团的前方
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16.拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。
A.事后24小时之内
B.或将礼品登记上交
C.或将礼品退还
D.应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
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17.宴会的排位,通常可以分为()。
A.桌次的安排
B.菜次的安排
C.席次的安排
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18.谈判包括( )。
A.双边谈判
B.三边谈判
C.多边谈判
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19.在涉外合影时,要讲究( )。
A.令主人居中
B.主宾居右
C.令双方人员分主左宾右依次排开
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20.名片的色彩宜为()。
A.白色
B.米黄色
C.浅蓝
D.浅灰色
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