问道深山去,听禅紫气来。

21春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103 )《商务礼仪》在线作业

阅读:13 更新时间:2022-04-15 21:47:57

21春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103 )《商务礼仪》在线作业


------------------------
1.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是
A.后排左座
B.后排右座
C.副驾驶座
D.司机后面的座位
答案请点我要此答案,或联系QQ

2.头发干涩稀疏,灰暗无光,并且常呈蓬乱之状,属于哪种发质
A.绵发
B.沙发
C.硬发
D.卷发
答案请点我要此答案,或联系QQ

3.在社交场合表述以下说法正确的是
A.女性能采用跷二郎腿的姿势就坐
B.如果下属不听你的话,就要严厉地斥责他,以让他有所畏惧
C.社交场合不问身体健康与否问题
D.商务场合女性适宜穿黑色皮裙
答案请点我要此答案,或联系QQ

4.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是
A.女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪
B.男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握
C.男女双方谁先伸手都可以
答案请点我要此答案,或联系QQ

5.当专职司机开车时,随从人员(秘书、翻译、助理、警卫等)应坐的位置是
A.后排中间
B.后排右
C.后排左
D.副驾驶
答案请点我要此答案,或联系QQ

6.如果是专职司机开车,上座的位置是
A.副驾驶
B.后排右
C.后排左
D.后排中间
答案请点我要此答案,或联系QQ

7.下面有关礼仪论述合乎规范的是
A.求职电话什么时间打都可以
B.电子商务并不需要注重写作能力
C.宴会时一定要等主人宣布开饭后再动手吃饭
D.当别人夸奖自己时越谦虚越好
答案请点我要此答案,或联系QQ

8.传统礼仪和商务礼仪排座次区别是()
A.前排为上
B.居中为上
C.以左为上
D.以右为上
答案请点我要此答案,或联系QQ

9.西餐大菜正确的食用顺序是
A.开胃小菜,汤,海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物,餐后甜食
B.汤,开胃小菜,海鲜,肉类,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
C.开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
D.汤,开胃小菜,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
答案请点我要此答案,或联系QQ

10.对于座次的描述错误的有
A.后排高于前排
B.中央高于两侧
C.内侧高于外侧
D.外侧高于内侧
答案请点我要此答案,或联系QQ

11.在商务场合女士跷二郎腿的坐姿
A.不符合规范,因为会显得草率而轻浮
B.男士可以,女士不可以
C.只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用
答案请点我要此答案,或联系QQ

12.西餐大菜正确的食用顺序是
A.开胃小菜,汤,海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物,餐后甜食
B.汤,开胃小菜,海鲜,肉类,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
C.开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食(B )
答案请点我要此答案,或联系QQ

13.在电梯里,正确的站立方向
A.侧身站立
B.面对电梯门站立
C.与人背对背站立
D.随便站
答案请点我要此答案,或联系QQ

------------------------
1.商界女士在佩戴首饰时最多只能佩戴
A.一种
B.两种
C.三种以内
D.四种以内
E.首饰要同质同色为佳
答案请点我要此答案,或联系QQ,E

2.介绍的次序正确的是
A.应把身份低的先介绍给身份高的
B.应把年纪大的先介绍给年纪轻的
C.先把男子介绍给女子
D.介绍时,除女士和长者外,一般应起立,但在会谈桌上,宴会桌上可以不必起立,被介绍者只需微笑点头示意即可
答案请点我要此答案,或联系QQ,C,D

3.西餐宴会上女主人的行为表述正确的有()
A.在西餐宴会上女主人是第一次序
B.女主人就座其它人才能就座,女主人打开餐巾表示宴会开始
C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃
D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束
E.在西餐宴会上男主人是第一次序
答案请点我要此答案,或联系QQ,B,C,D

4.电话通话过程中,以下说法正确的有
A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.以上说法都不正确
答案请点我要此答案,或联系QQ,B,C

5.商务人员职场着装六忌()
A.忌过于鲜艳
B.忌过于杂乱
C.忌过于暴露
D.忌过于透视
E.忌过于短小
F.忌过于紧身
G.忌过于严肃
答案请点我要此答案,或联系QQ,B,C,D,E,F

6.办公场所商务接待礼仪包括的内容
A.前台仪容规范
B.电话接待
C.来访者接待
D.正确的引导方法
答案请点我要此答案,或联系QQ,B,C,D

7.交谈四忌是指()
A.忌打断对方
B.忌补充对方
C.忌纠正对方
D.忌质疑对方
E.忌怀疑对方
答案请点我要此答案,或联系QQ,B,C,D

8.仪表礼仪应把握的原则是
A.整洁
B.协调
C.自然
D.互动
答案请点我要此答案,或联系QQ,B,C

9.在商务交往中有哪种袜子不穿为妙()
A.黑色袜子
B.白色袜子
C.尼龙丝袜
D.红色袜子
答案请点我要此答案,或联系QQ,C,D

10.在正式场合男士穿西服要求
A.要扎领带
B.露出衬衣袖口
C.钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中
D.穿浅色的袜子
E.穿西服背心,扣子都要扣上
答案请点我要此答案,或联系QQ,B

11.名片在商务场合有重要作用,下面关于名片的作用讲述正确的是
A.便于自我介绍
B.可以显示个性
C.便于保持联系
D.可用来经营宣传和业务往来
E.宣传自己
答案请点我要此答案,或联系QQ,C,D

12.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有()
A.社交场合可着时装礼服中山装单色旗袍民族服装等服装
B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用
C.女性在商务交往场合不能穿皮裙
D.高级场合:男性看表,女性看包
E.普通商务场合:男性看腰,女性看头
答案请点我要此答案,或联系QQ,B,D

13.社交场合的“五不问”是指()
A.不问收入
B.不问年龄
C.不问婚姻家庭
D.个不问健康问题
E.不问职业
F.不问经历
答案请点我要此答案,或联系QQ,B,C,D,F

------------------------
1.国际惯例是女士优先,因此,在男女两人之间做介绍时,应先介绍女士()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

2.女士握手时不允许戴手套()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

3.当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

4.西餐中,餐巾应叠成长条形或三角形铺在膝盖上()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

5.在餐桌上,不准为别人夹菜劝酒整理服饰,但可以让菜助酒()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

6.男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

7.公务礼品最好由单位主管领导在会见客人时赠送,或在告别宴会上赠送()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

8.打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

9.中午用餐时间到了,小张带客户到公司的定点饭店用餐,就坐之后,小张问:“您吃点什么?”()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

10.不要用左手与他人握手,不要用双手与异性握手眼睛正常的人握手时不能戴墨镜()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

11.你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

12.西服袖口上的商标一定要拆掉()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

13.作客首先要约好时间,拜访应尽量放在节假日,不要在吃饭的时候去,也不要在午休的时候去扰人好梦()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

14.介绍他人时,尊者优先了解情况()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

15.在作自我介绍时,可以直接使用缩略语,如北大人大等()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

16.今天某国际大公司的总裁要来公司考察投资环境,公司派小李到机场迎接,小李将客人引到司机后面的座位就坐()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

17.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,递名片应顺时针呈递()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

18.名片的递送是有严格的讲究的,一般是身份高的向你递名片后,你才可以递上自己的名片()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

19.握手的时间最佳应掌握在3到5秒之间,并且握手的力度以稍微用力为宜()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

20.代接别人电话,应首先告诉对方,你找的人不在,然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

21.正式场合握手时职位高者身份高者首先伸出手来()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

22.在主宾和主人致辞祝酒时,应暂时停止进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会吸烟()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

23.在面对多人发放名片时,可以由近及远跳跃式地发放()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

24.当你把刚接来的客人带到宾馆,你的上司正在等候,先把你的上司介绍给客人,然后向上司介绍客人()
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

推荐信息