《金融服务营销》22春平时作业1-00001
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1.金融生态环境评价指标体系的设置不但要反映区域经济的发展水平，同时也要反映区域金融的发展水平、社会信用和法制环境状况，这是（）的需要
A.系统性原则
B.可行性原则
C.可比性原则
D.完备性原则
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2.当客户从一个销售商转向另一个时，不会发生转移成本，所以其倾向于购买价格最优惠的产品，可采取（）
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中战略
D.价格战略
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3.根据自身所具备的特殊资源条件和技术专长，专门提供或经营某些具有优越销路的产品和服务项目, 这种金融企业产品组合策略属于（）
A.全线全面型
B.市场专业型
C.产品线专业型
D.特殊产品专业型
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4.金融企业的市场定位战略不包括（ ）
A.正向定位
B.特色定位
C.拾遗补缺定位
D.竞争性定位
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5.金融产品定价的主要影响因素不包括（ ）
A.资金成本
B.市场需求
C.宏观经济政策
D.政治因素
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6.从其自身看，金融产品不包括（ ）
A.核心产品
B.核心部分
C.有形部分
D.附加部分
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7.金融企业的定位选择不包括（ ）
A.正向定位
B.反向定位
C.执行定位
D.逆向定位
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8.企业把经营的重点放在某一特定购买集团，或某种特殊用途的产品，或某一地区上，建立企业的竞争优势及其市场定位，这是（ ）
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中战略
D.市场利基者战略
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9.金融机构是采取直接渠道销售产品，还是通过间接渠道销售产品，需要考虑众多因素才能做出选择，这些因素不包括（ ）
A.产品及需求因素
B.市场与控制因素
C.成本与利润因素
D.利率因素
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10.改善金融企业体制环境的主要措施不包括（ ）
A.制定最优惠的政策
B.提供最优质的服务
C.改善体制环境
D.营造最优良的环境
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1.广告公司的主要职责包括（ ）
A.代理推销
B.策划和制作
C.监督和评价
D.欺瞒顾客
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2.影响购买行为的心理因素主要包括（ ）
A.动机
B.认知
C.学习
D.态度和理念等
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3.银行提供的服务类业务包括（ ）
A.查询
B.转账
C.挂失
D.网络营销
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4.金融市场细分的原则包括（ ）
A.可量性原则
B.可入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
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5.广告的一般目标是（ ）
A.建立企业个性化特征
B.建立客户对金融企业的认同感
C.指导员工更好的为客户服务
D.协助营销人员顺利地工作
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1.混合业务目标市场是金融企业稳定市场态势后进行全面竞争的结果。
A.错误
B.正确
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2.运动防御指不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御和进攻的中心。
A.错误
B.正确
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3.金融产品的适度风险，可使企业的产品或服务更顺利的实现其价值和进入消费领域。
A.错误
B.正确
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4.在广告业务中，活动的主题包括两类机构：一是广告主；二是广告公司。
A.错误
B.正确
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5.与商业银行相比，非银行金融机构不仅可以吸收活期存款，而且可以吸收其他任何形式的存款。
A.错误
B.正确
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6.非银行机构不能吸收活期存款，但可以吸收其他形式的存款。
A.错误
B.正确
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7.偏爱即在目标市场中营造企业经营和产品的独特风格及个性，树立良好的企业整体形象和产品形象。
A.错误
B.正确
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8.由于网点数量或推销队伍的规模所限，利用直接渠道不能迅速提高市场覆盖面。
A.错误
B.正确
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9.金融企业的市场定位是指金融企业设计自身形象，按其实际业务范围把自己同竞争对手区别开来，以成为某一细分市场中的较佳金融企业，显示出自己吸引客户的特色。
A.错误
B.正确
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10.目标市场按照业务的经营范围可分为单一业务目标市场和混合业务目标市场。
A.错误
B.正确
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