问道深山去,听禅紫气来。

《销售管理2221》21秋在线作业1-00001

阅读:10 更新时间:2022-08-30 15:50:35

《销售管理2221》21秋在线作业1-00001


------------------------
1.购买决策过程通常包括如下环节:( )
A.信息收集、方案评估、方案决策
B.问题识别、信息收集、方案决策
C.问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为
D.问题识别、信息收集、方案决策、购后行为
答案请点我要此答案,或联系QQ

2.渠道评估的基本标准包括:( )
A.经济性、控制性、适应性
B.经济性、控制性、覆盖性
C.经济性、覆盖性、适应性
D.经济性、控制性、成长性
答案请点我要此答案,或联系QQ

3.可用于销售预测的定性方法包括:( )
A.移动平均法、指数平滑法、相关分析法、回归分析法
B.经理意见法、销售团队合成法、购买者意见调查法、德尔菲法
C.经理意见法、销售团队合成法、时间序列法、德尔菲法
D.经理意见法、相关分析法、购买者意见调查法、德尔菲法
答案请点我要此答案,或联系QQ

4.以下确定销售团队规模的方法中,最能兼顾易懂性和客观精确性的是:( )
A.等分法
B.递增法
C.工作量法
D.德尔菲法
答案请点我要此答案,或联系QQ

5.对于推销人员的薪酬激励手段是:( )
A.职位晋升
B.带薪休假
C.年度表彰
D.销售提成
答案请点我要此答案,或联系QQ

6.客户资格审查的基本内容包括:( )。
A.需求与购买力评价
B.购买力与决策权评价
C.信用评价与决策权评价
D.需求、购买力、决策权与信用评价
答案请点我要此答案,或联系QQ

7.促销组合的五种基本手段包括:( )
A.人员推销、广告、营业推广、网络营销、IMC
B.人员推销、广告、销售促进、公共关系、直接营销
C.销售促进、公共关系、广告、网络营销、IMC
D.人员推销、营业推广、广告、直接营销、IMC
答案请点我要此答案,或联系QQ

8.组织购买者通常可分为如下三类:( )
A.商业组织、政府组织、公共组织
B.盈利性组织、非盈利性组织、政府组织
C.政府组织、公共组织、私人组织
D.盈利性组织、公共组织、政府组织
答案请点我要此答案,或联系QQ

9.4Ps营销组合包括如下四大策略:( )
A.顾客、产品、成本、有形展示
B.产品、成本、品牌、顾客
C.产品、价格、渠道、促销
D.顾客、员工、产品、成本
答案请点我要此答案,或联系QQ

10.FABE模式的四个关键环节包括:( )
A.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
B.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
C.说明产品特征,突显产品优点,揭示顾客利益和提供确切证据。
D.激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。
答案请点我要此答案,或联系QQ

11.影响销售预测的可控制因素包括:( )
A.经济景气、政策法规、行业竞争格局、需求变动
B.营销战略与策略、销售政策、行业竞争格局、需求变动
C.营销战略与策略、销售政策、销售人员、生产运作管理
D.经济景气、政策法规、营销战略与策略、销售政策
答案请点我要此答案,或联系QQ

12.AIDA模式的四个关键环节包括:( )
A.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
B.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
C.说明产品特征,突显产品优点,揭示顾客利益和提供确切证据。
D.激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。
答案请点我要此答案,或联系QQ

13.销售业绩评估的结果在人力资源管理上可直接应用于:( )
A.薪酬发放、晋级、调岗、培训
B.奖惩、人员解聘、调岗、制度创新
C.销售配额设置、销售区域划分、薪酬、培训
D.销售配额设置、销售区域划分、薪酬、奖惩
答案请点我要此答案,或联系QQ

14.更能有效帮助销售人员克服经验不足的销售方法是:( )
A.心理状态法
B.需求-满足法
C.刺激-反应法
D.问题-解决方案法
答案请点我要此答案,或联系QQ

15.划分销售区域的目的不包括:( )
A.有效覆盖目标市场
B.为区域细分市场提供个性化定制
C.控制营销费用
D.评价销售绩效
答案请点我要此答案,或联系QQ

------------------------
1.商法是调整商事关系的法律规范的总称。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

2.保留老顾客通常比发展新顾客成本高。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

3.符合道德标准的销售惯例在实际操作中并不重要。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

4.日常销售控制的基本手段是填写销售日报表。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

5.满意的顾客一定是忠诚的顾客。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

6.推销就是营销。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

7.销售预测即是预测市场潜量。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

8.变动成本是指总额随业务量变动而成比例变动的成本。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

9.单一薪酬制的主要优点在于有助于稳定销售队伍,主要缺点在于激励不足。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

10.维持客户关系和拓展市场的相关活动不在销售人员的职责范围之内。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

11.“推销方格”的两轴分别是“对推销员的关心程度”和“对购买的关心程度”。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

12.销售绩效管理就是定期例行公事地填表。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

13.未被满足的需求是推销活动的动力。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

14.渠道越长,意味着渠道中间商数量越多,从而渠道结构越完善。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

15.销售人员应掌握引发与创造顾客需求的基本方法与技巧。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

16.销售潜量是指某个公司可能获得的特定商品的市场潜量中的最大分额。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

17.顾客是指购买及可能购买特定产品的组织及个人。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

18.CRM的核心在于对所有顾客一视同仁。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

19.单一佣金制主要优点在于能提供最大限度的激励,主要缺点在于不易保持销售队伍的稳定性,可能导致短期行为。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

20.绩效管理通常是在销售业绩低下时使用。
A.错误
B.正确
答案请点我要此答案,或联系QQ

推荐信息