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华中师《政府绩效管理》在线作业-0001

阅读:17 更新时间:2021-05-27 02:30:38

华中师《政府绩效管理》在线作业-0001


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1.签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是( )。
A.肯尼迪
B.克林顿
C.小布什
D.里根
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2.以下那种政府绩效评估方法不属于主观评估法? ( )
A.强制分布法
B.成对比较法
C.图尺度评价法
D.关键事件法
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3.以下与美国绩效评估实践无关的是( )。
A.《政府绩效与结果法案》
B.《国家绩效评论》
C.《设立顾客服务标准》
D.《改善政府管理下一步行动》
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4.一个组织在进行绩效指标设计时应遵循 SMART 原则,其中的 R 是指( )。
A.绩效指标要切中特定的工作目标,适度细化,并且随着情境变化而发生变化
B.绩效指标或者是数量化的,或者是行为化的,验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的
C.绩效指标在付出努力的情况下是可以实现的,避免设立过高或过低的目标
D.绩效指标应该与工作高度相关,是实实在在的,是可以证明和观察得到的,而非假设的
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5.政府公共行政绩效质的标准不包括( )。
A.态度
B.使用的方法、手段
C.工作效能
D.管理结果
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6.政府绩效评估中绩效改进的对象不包括( )。
A.政府部门
B.政府公务人员
C.绩效评估系统本身
D.公共政策
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7.政府绩效评估价值取向决定了( )。
A.评估绩效的标准
B.评估的主体
C.评估的复杂性
D.评估的过程
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8.( )是绩效评估的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。
A.绩效激励
B.绩效改进
C.绩效反馈
D.绩效评估结果报告
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9.关于政府绩效评估与企业绩效评估的联系,说法不正确的是( )。
A.它们都是一种结果管理,体现了管理对顾客负责和顾客至上的理念
B.都是通过确定绩效目标,建立评估指标体系来进行绩效等级的评定与划分
C.在绩效等级评定与划分过程中,它们都以绩效的尽可能量化和辅之以必要的定性为基础
D.绩效评估的结果都与利益无直接相关
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10.下列说法那种不属于平衡计分卡的内容指标?( )
A.利润
B.客户
C.学习与成长
D.财务
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1.政府绩效评估的指标要素主要是( )。
A.经济指标
B.效率
C.效果
D.行政能力
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2.绩效评估类型按照评估内容的不同可以划分为( )。
A.工作业绩
B.工作效果
C.履职能力
D.工作态度
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3.选择政府绩效评估方法应考虑的因素有哪些?( )
A.建立合理的政府绩效评估标准
B.坚持评估主体的多元化
C.按效率性原则发挥评估机制的作用
D.严格执行政府绩效评估的理念
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4.政府绩效管理的目的是持续提升( )的绩效。
A.社会各层面
B.各级政府
C.政府部门
D.政府工作人员
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5.关于政府绩效评估与传统考核制度的联系,说法正确的是( )。
A.二者都是一种对行为结果进行测量和结果的方法与手段
B.都是由一定的部门所组织的、对政府部门及公务人员行政活动的内容与结果所进行的绩效等级评估与考量
C.评估与考核都严格按照一定程序进行
D.评估与考核结果在一定程度上与晋升、奖惩、任免、利益相联系
E.都具有一定的权威性
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6.我国实行绩效管理(绩效评估)的可行性包括( )。
A.西方发达国家行政改革的成功实践为我国提供了借鉴经验
B.我国的基本国情决定了绩效管理在政府管理模式中有运行的空间
C.“顾客导向”为公共部门提高服务意识提供了最基本的思路
D.“标竿管理”促进了公共部门的竞争意识
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7.下列关于政府绩效评估的说法,正确的有( )。
A.政府绩效评估是一种有效管理与控制政府的方式和手段
B.政府绩效评估的指标包括经济、效率、效果、公平等多方面,但应以效率为主要指标
C.政府绩效评估过程应注重公众的参与
D.政府绩效评估应该以公民为中心
E.政府绩效评估的主体只能是政府
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8.绩效评估与问责具有内在关联性,主要表现在:( )。
A.问责是绩效评估的一个环节,是绩效评估结果应用的具体体现
B.绩效评估是提高问责科学性的重要途径
C.绩效评估是正确激励的基础
D.问责赋予了绩效评估的权威性,绩效评估实现了事前、事中、事后“三位一体”的动态监督
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9.政府绩效评估面临的技术困境包括( )。
A.政府提供的许多公共服务具有不可测量性和不可计算性
B.政府部门绩效数据收集困难
C.被评估对象的“策略性”行为
D.受到官僚主义的抵抗
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10.下列关于公共部门平衡计分卡特点的表述中,正确的有( )。
A.以实现社会公正和提供公共服务为最高宗旨
B.以财务指标为主
C.提升了公众维度
D.财务维度居于弱势,平衡计分卡显得不完整
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1.当政府绩效评估的指标难以量化时,硬指标的评估结果就难以客观和准确了。
T.对
F.错
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2.外部评估法是指组织外部的评估主体,包括权力机关、中介机构、学术研究机构和社会公众对组织成员或组织整体绩效进行评估的方法,
T.对
F.错
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3.在政府绩效的三个维度中,经济绩效是整个政府绩效的中枢和核心。
T.对
F.错
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4.政府部门因没有履行其服务承诺而给公众造成损失时 ,公众无权要求其改进绩效并予以补偿。
T.对
F.错
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5.世界上最早开展绩效评估审计的国家是美国。
T.对
F.错
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6.1993年美国《政府绩效与结果法案》明确规定政府绩效评估的目的,由此决定了“政府绩效评估的内涵”。
T.对
F.错
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7.360度绩效考核法又称全方位考核法,是通过上司、同事、下属、客户等方面信息的反馈,尽可能结合所有的信息,给员工提供一个最正确的考核结果。
T.对
F.错
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8.部长管理信息系统是1980年英国环境大臣赫素尔廷在环境部内建立的管理机制和技术,后来因其显著的效果在政府各个部门得到了广泛推广。
T.对
F.错
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9.绩效评估与绩效管理真正运用到政府管理中来,始于20世纪50年代美国的绩效预算制度。
T.对
F.错
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10.GDP作为重要经济指标能够准确地反映经济增长的质量和结构。
T.对
F.错
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