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东财《现代推销学X》单元作业一

阅读:13 更新时间:2021-10-11 08:30:47

东财《现代推销学X》单元作业一


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1.消费者“黑箱”是指消费者的( )。
A.理智动机
B.神秘动机
C.情感动机
D.求新动机
正确答案:1

2.对推销与市场营销之间关系的理解,不正确的是( )。
A.市场营销是一个含义比推销更广的概念
B.推销是企业的市场营销人员的职能之一
C.传统的推销和营销的出发点都是以满足消费者的需要为中心
D.市场营销的目的在于使推销成为多余
正确答案:2

3.根据顾客方格理论,寻求答案型的顾客所持的心理态度是( )。
A.既关心购买行为又关心自己
B.既关心推销人员又关心自己
C.既关心推销人员又关心购买行为
D.既不关心自己又不关心推销人员
正确答案:2

4.( )在推销活动中起主导作用。
A.产品
B.推销人员
C.价格
D.广告
正确答案:1

5.顾客的需求趋向多样化、复杂化,企业间竞争日益激烈,在这种形势下( )产生。
A.传统推销学
B.现代推销学
C.推销学
D.销售
正确答案:1

6.由于不同的心理账户对消费者的诱惑不同,所以,消费者倾向于较多地通过( )消费。
A.现金收入账户
B.现期资产账户
C.未来收入账户
D.未来资产账户
正确答案:0

7.可以有效完成推销任务的推销方格与顾客方格的搭配是( )。
A.漠不关心型顾客与强力推销导向型推销员
B.软心肠型顾客事不关己型推销员
C.干练型顾客与推销技术导向型推销员
D.防卫型顾客与顾客导向型推销员
正确答案:2

8.如果今天晚上你打算去听一场音乐会,票价是200元,在你马上要出发的时候,你发现你把最近买的价值200元的电话卡弄丢了。你是否还会去听这场音乐会?实验表明,大部分的回答者仍旧去听。可是如果情况变一下,假设你昨天花了200元钱买了一张今天晚上音乐会门票。在你马上要出发的时候,突然发现你把门票弄丢了。如果你想要听音乐会,就必须再花200元钱买张门票,你是否还会去听?结果却是,大部分人回答说不去了。这一现象可由( )解释。
A.自负理论
B.心理账户
C.委托代理论
D.从众心理
正确答案:1

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1.推销人员应具备的知识素质包括( )。
A.行业知识
B.事业心
C.责任感
D.企业知识
正确答案:0,3

2.“吉姆”公式也可称为( )三角公式。
A.产品
B.公司
C.顾客
D.推销员
正确答案:0,1,3

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1.现金收入账户的边际消费倾向最大,接近于1。( )
T.对
F.错
正确答案:0

2.求廉动机是以追求商品价格低廉,希望以较少支出获得较多利益为特征的购买动机。( )
T.对
F.错
正确答案:0

3.推销礼仪是指推销员在推销过程中所遵循的表现对客户、对自己尊重而体现在仪表、仪态、言谈、举止等方面的规范和程序。( )
T.对
F.错
正确答案:0

4.推销人员不仅要认识自己的推销心理,而且还要善于洞察顾客的购买心理,因人而异地开展推销活动。( )
T.对
F.错
正确答案:0

5.过度自信的人在做决策时,会过度估计突出而能引人注意的信息,尤其会过度估计与其已经存在的信念一致的信息。( )
T.对
F.错
正确答案:0

6.各种需求之间关联性增强,形成生活需求生态体系。( )
T.对
F.错
正确答案:0

7.推销各阶段是独立的,相互之间没有影响。( )
T.对
F.错
正确答案:1

8.现代推销具有全局性和系统性。( )
T.对
F.错
正确答案:0

9.推销就是市场营销。( )
T.对
F.错
正确答案:1

10.推销原则是推销活动的依据和准则,它是对推销规律的高度概括和总结。( )
T.对
F.错
正确答案:0

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