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东财《绩效管理B》在线作业三-0009

阅读:24 更新时间:2020-07-23 12:02:17

东财《绩效管理B》在线作业三-0009


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1.某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。
A.关键事件清单法
B.自评报告法
C.不良事故考核法
D.图尺度评价法
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2.被称为“同质性信度”的信度水平为( )。
A.再测信度
B.考评量表的结构信度
C.内容效度
D.考评者内部信度
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3.内部流程指标不包括( )。
A.评价企业生产经营绩效的指标
B.评价客户服务满意的成本指标
C.评价企业创新能力的指标
D.评价企业售后服务绩效的指标
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4.确定团队成员个人绩效考核维度的方法是( )。
A.团队绩效目标
B.业绩金字塔
C.角色-业绩矩阵
D.工作职责表
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5.一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性,这被叫作( )。
A.内容效度
B.预测效度
C.构想效度
D.结构效度
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6.体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的( )。
A.简单排序法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.交替排序法
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7.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是( )。
A.内部标杆管理
B.流程标杆管理
C.职能标杆管理
D.竞争标杆管理
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8.当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时,团队绩效指标的选取通常使用( )。
A.客户关系图法
B.工作流程图法
C.业绩金字塔法
D.组织绩效目标法
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9.所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的( )。
A.对比效应
B.居中效应
C.近因效应
D.晕轮效应
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10.体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的( )。
A.简单排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.交替排序法
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1.员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为( )。
A.知识因素
B.技能因素
C.态度因素
D.情绪因素
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2.关于绩效评价表格的设计,下列说法对的是( )。
A.越详细越好
B.应考虑直线管理者与员工的理解与使用
C.根据评价目的可以选择不同的表格项目
D.应侧重于人力资源部门的使用便利性
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3.在满分为100分的测试中,合格分数为60分,这个“60分”为( )。
A.描述性指标标准
B.量化指标标准
C.基本标准
D.卓越标准
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4.倾向于采用“命令和劝说”式绩效辅导的管理者,其辅导风格为( )。
A.指导者主导型
B.学习型指导者
C.学习者主导型
D.教学型指导者
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5.设计绩效面谈计划时,管理者应考虑的问题包括( )。
A.可能出现的问题
B.预期时间安排
C.谈话目标
D.设计开场白
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6.下面关于绩效考核表述对的是( )。
A.绩效考核注重事后评价
B.绩效考核侧重判断与评估
C.绩效考核是绩效管理的流程步骤之一
D.绩效只出现在管理活动的特定阶段
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7.绩效辅导的实施应避免( )。
A.只关注当前问题的解决
B.经常性的辅导
C.注重提升员工能力
D.只在出现问题时辅导
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8.对于来自下级的评价,下列说法对的是( )。
A.适宜对专业技能等进行评价
B.应侧重对管理技巧、风格的评价
C.应注重对下级的保护
D.最为真实、客观
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9.需要进行绩效辅导的员工为( )。
A.通过培训掌握了新技能的员工
B.工作绩效表现稳定的员工
C.工作业绩出现问题的员工
D.工作绩效表现突出的员工
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10.团队绩效考核的前提有( )。
A.组织使命与团队目标
B.明确考核内容
C.设计考核流程
D.确认考核客体
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1.在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。
A.错误
B.正确
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2.用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。
A.错误
B.正确
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3.书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。
A.错误
B.正确
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4.360度考评需要保密,考评结果只有企业高层领导知道。
A.错误
B.正确
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5.排序法属于结果导向型评价方法。
A.错误
B.正确
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6.绩效标准是每项绩效指标应达到的水平,对应唯一的等级或数值。
A.错误
B.正确
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7.在360度考评中下级评价比上级评价更重要。
A.错误
B.正确
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8.标杆管理就是标准化管理。
A.错误
B.正确
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9.在绩效评价环节中,直线经理负有全部责任。
A.错误
B.正确
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10.“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为,也应考虑素质因素。
A.错误
B.正确
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11.绩效管理的实施,首先要考虑其管理目的,进而实现其开发目的与战略目的。
A.错误
B.正确
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12.当员工表现良好时不需要绩效辅导。
A.错误
B.正确
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13.绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。
A.错误
B.正确
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14.绩效目标只与岗位职责有关,无需考虑组织战略因素。
A.错误
B.正确
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15.绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。
A.错误
B.正确
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16.相似性误差不是绩效考核评价者常见的误区。
A.错误
B.正确
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17.绩效目标的制定只需要员工与管理者共同参与。
A.错误
B.正确
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18.不良事故考核法一般用于对重要工作内容的考核。
A.错误
B.正确
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19.360度考评强调全方位客观的评价员工,并且通过反馈达到提高绩效的目的。
A.错误
B.正确
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20.绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。
A.错误
B.正确
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