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东财《绩效管理B》在线作业二-0020

阅读:12 更新时间:2020-11-05 14:35:57

东财《绩效管理B》在线作业二-0020


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1.最常用的绩效评价主体组合为( )。
A.下级与自我评价结合
B.上级与自我评价结合
C.上级与下级评价结合
D.下级与客户评价结合
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2.通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的( )。
A.管理目的
B.战略目的
C.沟通目的
D.开发目的
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3.施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于( )。
A.竞争标杆管理
B.内部标杆管理
C.流程标杆管理
D.职能标杆管理
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4.测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是( )。
A.效标效度
B.预测效度
C.内容效度
D.结构效度
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5.将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为( )。
A.关键事件法
B.图尺度法
C.行为锚定等级量表法
D.行为观察量表法
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6.一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性,这被叫作( )。
A.内容效度
B.预测效度
C.构想效度
D.结构效度
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7.360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。
A.客户评价
B.上级评价
C.同级评价
D.下级评价
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8.根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及( )。
A.多功能性团队
B.互动性团队
C.并行团队和伙伴团队
D.虚拟团队和伙伴团队
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9.使用行为法进行个体绩效评价时,考核者要评价的是员工行为的( )。
A.内容
B.时间
C.频率
D.结果
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10.“面向行为的考核指标”指的是( )。
A.着眼于员工“做什么”
B.注重考核员工的任职资格和胜任能力
C.侧重点在于员工“做了什么”
D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等
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1.团队的特点有( )。
A.有共同目标
B.可衡量的绩效目标
C.有一定规模
D.团队精神
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2.下面关于基本标准与卓越标准表述对的是( )。
A.基本标准大部分人都达不到
B.卓越标准只有小部分人通过努力才能达到
C.基本标准就是合格标准
D.卓越标准重在激励
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3.对于来自上级的评价,下列说法对的是( )。
A.受到上下级地位差异的局限
B.偏见严重,应该替换为其他主体
C.最为了解目标与工作内容、职责
D.最为常用也最具价值
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4.绩效计划的内容包括( )。
A.为实现绩效目标应“如何做”
B.期望员工达到的工作结果
C.在绩效周期内“做什么”
D.为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能
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5.团队绩效考核的前提有( )。
A.组织使命与团队目标
B.明确考核内容
C.设计考核流程
D.确认考核客体
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6.绩效面谈前,管理者应准备的材料包括( )。
A.《职位说明书》
B.《绩效契约》
C.关于员工的个人基本材料
D.《绩效评估表》
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7.团队绩效与团队成员个人绩效的关系为( )。
A.团队绩效建立在个人绩效的基础上
B.个人绩效的实现应以团队绩效的实现为目标
C.个人绩效实现了,团队绩效就一定实现了
D.团队绩效实现了,个人绩效也就全部实现了
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8.员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为( )。
A.管理者因素
B.环境因素
C.员工因素
D.技术因素
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9.绩效评价主体应该( )。
A.越多越好
B.对评价对象及其所在职位有所了解
C.对所评价职位的工作内容有一定了解
D.对被评价者有管理权力
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10.根据所选的标杆类型,通常可以将标杆管理分为( )。
A.竞争标杆管理
B.内部标杆管理
C.流程标杆管理
D.职能标杆管理
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1.员工个人开发计划是为了员工的未来发展而设计的,针对的是员工未来的工作绩效。
A.错误
B.正确
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2.作为管理工具的绩效管理,只服务于组织需要。
A.错误
B.正确
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3.在绩效评价环节中,直线经理负有全部责任。
A.错误
B.正确
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4.绩效改进的系统工具有三个,包括六西格玛管理,ISO管理体系和标杆超越。
A.错误
B.正确
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5.在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。
A.错误
B.正确
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6.绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。
A.错误
B.正确
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7.标杆管理就是标准化管理。
A.错误
B.正确
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8.360度考评需要保密,考评结果只有企业高层领导知道。
A.错误
B.正确
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9.“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为,也应考虑素质因素。
A.错误
B.正确
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10.参考考评的主体越多,考评者内部信度越高。
A.错误
B.正确
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11.绩效目标的制定只需要员工与管理者共同参与。
A.错误
B.正确
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12.绩效考核/评级阶段是绩效管理流程中前馈与反馈的连接点。
A.错误
B.正确
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13.相对评价法都是主观评价方法。
A.错误
B.正确
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14.绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。
A.错误
B.正确
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15.绩效管理具备引导与控制企业战略实施的功能。
A.错误
B.正确
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16.绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。
A.错误
B.正确
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17.结果导向型绩效考评方法主要有劳动定额法、绩效标准法、短文法、成绩记录法和评价中心法。
A.错误
B.正确
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18.排序法属于结果导向型评价方法。
A.错误
B.正确
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19.在体操比赛中,裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的( )。
A.错误
B.正确
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20.绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。
A.错误
B.正确
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