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管理学(20秋)形考作业5

阅读:7 更新时间:2021-04-03 02:06:51

管理学(20秋)形考作业5


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1.制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为,确定办事方法,规定工作程序的各种规章、条例、守则、标准,这是( )。
A.制度控制
B.风险防范控制
C.预算控制
D.激励控制
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2.( )是指对企业的资金投入及收益过程和结果进行衡量与校正,以确保企业目标以及为达到此目标所制定的财务计划得以实现。
A.审计控制
B.财务控制
C.预算控制
D.市场控制
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3.每个人的工作质量决定每个部门的工作质量,质量管理要全员参与,人人有责,这是( )。
A.全过程质量管理
B.全员的质量管理
C.全组织的质量管理
D.多方法的质量管理
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4.( )是有效控制的基础。
A.明确的标准
B.衡量绩效
C.分析和纠偏
D.绩效考评
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5.以统计方法为基础,按”P-D-C-A”循环进行,持续改善,止于至善,这是( )。
A.全过程质量管理
B.全员的质量管理
C.全组织的质量管理
D.多方法的质量管理
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1.需要清除的是( )、重复检验、协调等。
A.过量生产
B.等待时间
C.不当运输、不当加工、不当库存
D.缺陷失误
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2.过程控制优化,通过系统化改造,形成( )的业务流程体系。
A.客户化
B.规范化
C.文档化
D.动态化
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3.控制按控制内容可以分为( )。
A.制度控制
B.风险防范控制
C.预算控制
D.激励控制
E.绩效考评控制
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4.作业控制包括以下内容( )。
A.成本控制
B.质量控制
C.库存控制
D.利润控制
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5.控制的过程包括三个阶段,即( )。
A.确定标准
B.衡量绩效
C.分析与纠偏
D.绩效考评
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1.决策支持系统(DSS)是以管理科学和行为科学等为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的、具有智能作用的人机系统。( )
A.对
B.错
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2.电子数据处理系统(EDPS)亦称交易处理系统(TPS),主要用于运营层的管理控制,用来处理日常的、循环的业务事件,处理的通常是一些具体的电子数据。( )
A.对
B.错
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3.6σ的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期,提高客户的满意度。( )
A.对
B.错
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4.作为一种控制手段,预算控制是通过编制和执行预算来进行的。( )
A.对
B.错
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5.对实际工作加以衡量后,下一步就应该将衡量结果与标准进行对比。实际绩效可能高于、低于或等于目标要求,只有将实际绩效与标准相比较,才能确定两者之间有无偏差。( )
A.对
B.错
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