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东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三

阅读:13 更新时间:2021-02-20 03:47:14

东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三


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1.下面说法中错误的是( )。
A.可单手接礼
B.不宜拒不用手相接
C.不可只顾观察礼品而不言谢语
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2.下列说法中错误的是( )。
A.本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成
B.一枚名片上所列的行政职务,越多越好
C.联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成
D.传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定
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3.使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为()。
A.礼品的目的化
B.礼品的外像化
C.礼品的对象化
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4.集体名片与公用名片的区别在于()。
A.是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B.集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位
C.可以节省费用
D.有助于维护和宣传集体
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5.下列的说法中错误的是( )。
A.拒收礼品时,要感激对方的好意
B.接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C.过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D.拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
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6.国内通行的名片规格为()。
A.9×5.5
B.10×5.5
C.9×4.5
D.10×4.5
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7.社交名片又叫()。
A.私用名片
B.公用名片
C.集体名片
D.普通名片
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8.送礼在本质上是()。
A.为了讨人欢心
B.是在尽义务,例行公事
C.是贿赂别人
D.应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
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9.在下列说法中,错误的是( )。
A.在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B.在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C.不用区分公私
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10.名片一般为()。
A.铅印
B.墨印
C.铁印
D.漆印
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1.拒收礼品时( )。
A.要感激对方的好意
B.要说明自己难以接受所赠之物的具体原因
C.哪些规定不容违背
D.生硬地阻挡礼品
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2.赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究,大致涉及()。
A.礼品的包装
B.礼品的解释
C.礼品赠送姿势
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3.下列说法中正确的有( )。
A.接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B.收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C.接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D.可以使用左手接名片
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4.名片的交换包括()。
A.名片的递交
B.名片的接受
C.名片的索取
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5.在名片的携带过程中,应该注意()几个方面。
A.足量适用
B.完好无损
C.放置到位
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6.订制名片时,应予关注的主要问题大致有以下()。
A.规格
B.材料
C.色彩
D.图案
E.文字
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7.选择礼品不应忽视的禁忌包括()。
A.私人禁忌
B.民俗禁忌
C.宗教禁忌
D.职业道德禁忌
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8.拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。
A.事后24小时之内
B.或将礼品登记上交
C.或将礼品退还
D.应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
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9.名片的色彩宜为()。
A.白色
B.米黄色
C.浅蓝
D.浅灰色
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10.名片的内容包括以下()几个方面。
A.介绍自己
B.结交他人
C.维持联系
D.通报变更
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