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办公室管理(20秋)形考作业(客观)1

阅读:36 更新时间:2021-03-24 02:31:06

办公室管理(20秋)形考作业(客观)1


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1.以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的(    )。


A.审查功能


B.保密功能


C.欢迎词播放功能


D.报数功能


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2.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的(    )。


A.协助签到


B.分发资料


C.作会议记录时离开会议室接听电话


D.暂时保管与会者的物品


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3.办公自动化系统的逻辑模型设计是( )


A.根据计算机和通信设备设计出逻辑关系图


B.根据所需设备及其分布画出数据流向图


C.根据信息流程控制数据流走向,建立抽象的办公自动化模型


D.根据设备性质和地位设计出最佳数据流向图


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4.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?(     )。


A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来


B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务


C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿


D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做


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5.建立办公自动化系统总的目标是(    )。


A.改造传统的办公思想


B.改进办公质量、提高办公效率


C.改善办公环境


D.实现社会信息化


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6.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?(     )


A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录


B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话 


C.如果已经回电,但没打通,切记要再联系


D.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系


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7.文员工作上有疑难时应向上司请示,下面请示中不恰当的是(     )。


A.对口请示


B.事先请示


C.越级请示


D.请示要单一


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8.办公自动化系统是人——机统一的信息处理系统,其中起决定作用的是()


A.电子计算机


B.人


C.信息


D.互联网


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9.办公室文员在社交活动中选择的合适的话题是(      )。


A.有共同利益的话题


B.夸耀自己的话题


C.保密的话题


D.应当忌讳的话题


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10.不属于办公部门的应用软件是(     )。


A.公司专用信息系统


B.文件管理系统


C.邮件管理软件


D.数据库管理


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1.程控电话的特点有( )


A.传递图像


B.灵敏度高


C.业务功能多


D.可自动由机器回答,无需人员操作


E.数据交换功能


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2.办公信息系统中较鲜明的特征有( )


A.多样性


B.整体性


C.目的性


D.固定性


E.层次性


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3.办公室环境布局的原则有(   )


A.整洁原则


B.规范原则


C.个性、合理原则


D.安全、环保原则


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1.文员对支票管理要谨慎,支票簿与印章应该一同锁入抽屉。


A.对
B.错
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2.在对办公室人员进行奖惩时,其基本依据应该是对办公室人员进行考核的结果。


A.对
B.错
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