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东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一

阅读:18 更新时间:2021-02-20 20:48:07

东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一


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1.在交往艺术中,能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失,这种功能叫()。
A.减灾效应
B.晕轮效应
C.首轮效应
D.内强素质
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2.下列说法错误的是( )。
A.外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
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3.形象设计是指()。
A.是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B.就是到美容院去自己的形体大动干戈
C.是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D.是指出席重要场合的一种装扮
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4.角色定位包括()。
A.自我定位
B.给交往对象定位
C.包括以上两个方面
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5.下列关于交往的说法中正确的是()。
A.交往是没有目的的
B.交往就是沟通
C.谈判是交往的一种形式
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6.以下说法错误的是()。
A.在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C.不同的交往规则的差异则是易改变的
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7.如果某个小区发生了凶杀事件,我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍,下面可以解释的是()。
A.首轮效应
B.晕轮效应
C.暗箱效应
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8.交往艺术的特征有()。
A.规范性、对象性、技巧性
B.规划性、对象性、层级性
C.规范性、对象性、艺术性
D.规范性、层级性、技巧性
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9.在因公交往中,我们所扮演的角色时,()。
A.我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B.我们的一言一行不会对任何人产生影响
C.我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
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10.中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是()。
A.不注重沟通的技巧
B.对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C.缺少沟通
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11.交往艺术是指()。
A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
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12.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。
A.是尊重他人的表现
B.维护本单位形象的需要
C.避免私人感情影响公务的有效途径
D.以上三个方面
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13.下列关于形象的描述,不正确的是()。
A.形象好坏与别人无关
B.形象影响自己的名誉
C.形象会影响别人的心情
D.形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
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14.双向沟通是指()。
A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B.是指再交往中的相互理解
C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
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15.交往艺术的功能有()。
A.常规功能和特殊功能
B.内强素质和外强形象
C.减灾效应
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16.心理定势包括()。
A.好与坏
B.正确与错误
C.肯定与否定
D.积极与消极
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17.交往艺术的核心是()。
A.交往的地点
B.交往的形式
C.交往的手段
D.交往中表达对别人的尊重
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18.交往艺术的常规功能有()。
A.内强素质
B.外强形象
C.以上两个方面
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19.关于“宗教禁忌“,体现了()原则。
A.规范性
B.对象性
C.技巧性
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20.沟通的技巧主要体现在()。
A.谈话
B.举止
C.沟通原则的掌握
D.以上三个方面
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