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21春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《旅游市场学》在线作业

阅读:15 更新时间:2022-04-15 21:47:11

21春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《旅游市场学》在线作业


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1.为了能够打入市场扩大市场份额,实行易价销售,是()。
A.生存定价策略
B.取脂定价策略
C.市场渗透策略
D.差别定价策略
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2.服务利润链的开端是()。
A.顾客满意
B.员工满意
C.领导满意
D.供应商满意
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3.旅游代理商的收入来源是()。
A.佣金
B.差价
C.小费
D.隐性收入
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4.在旅游分销渠道中,各方的联合往往是一个不稳定的联盟,这主要是因为其中参与各方的()不一。
A.层次
B.资金量
C.动机
D.压力
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5.海尔公司原先生产的是家用电器,现在该公司决定生产手机,并仍使用海尔这个品牌,这一战略被称为()。
A.品牌扩张
B.品牌创新
C.品牌延伸
D.品牌传播
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6.计算单位产品的总成本后,在此基础上附加一定比例的利润作为价格,是()。
A.成本定价法
B.竞争定价法
C.经验定价法
D.需求定价法
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7.一家新开业的航空公司,最有可能选择的定位战略是()。
A.机上服务
B.独特个性
C.安全
D.低价
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8.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的()功能。
A.信息
B.促销
C.接触
D.匹配
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9.旅游企业提供需求差异很小的产品时,应该选择()。
A.无差异目标市场策略
B.差异性目标市场策略
C.集中性目标市场策略
D.以上均不对
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10.开发自己此前不曾生产或提供的新产品,满足新市场的需求,是()战略。
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多角经营
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11.一般来说航空运输中,商务旅游者支付的价格()消遣旅游者。
A.高于
B.等于
C.低于
D.以上均不对
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12.旅游企业编制营销预算的方法不包括()。
A.成本加成法
B.有能力支付法
C.营业收入百分比法
D.竞争对等法
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13.使目标消费者能够在方便的地点、以方便的方式买到旅游产品,属于营销职能中的:
A.促销
B.市场细分
C.产品研发
D.分销
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14.根据价有所值观念,针对易价产品的促销策略应该强调其()。
A.独特性
B.质量
C.平衡性
D.价格易
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15.旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为()。
A.旅游者选择过程
B.旅游者判断过程
C.旅游者购买行为
D.旅游者决策行为
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16.下列哪个因素不能成为新产品开发的创意来源()。
A.内部员工
B.顾客
C.竞争者
D.产品价格
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17.从市场学角度出发,旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下,具有购买欲望和()的群体。
A.闲暇时间
B.支付能力
C.购买权利
D.交易经验
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18.依据需求而不是成本制定产品价格,是()。
A.成本定价法
B.竞争定价法
C.经验定价法
D.需求定价法
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19.新产品开发时,点子发掘的方法是()。
A.环境预测法
B.模仿法
C.筛选法
D.测试法
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20.企业选择直接渠道进行分销,不能实现的优势是()。
A.直接接触消费者
B.全面覆盖市场
C.降易分销佣金
D.获取第一手资料
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1.制定旅游规划时,应该遵循的指导思想是()。
A.经济效益是第一位的
B.可持续发展
C.均衡发展
D.领导的要求
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2.具有依赖型人格特征的群体喜欢()类型的广告。
A.具有排他性
B.名人作证式
C.间接
D.开门见山
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3.非概率样本的选取的技术包括:
A.简单随机抽样
B.有意抽样
C.分群随机抽样
D.便利抽样
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4.测量广告的传播效果的方法有()。
A.直接评分法
B.组合测试法
C.回忆测试法
D.识别测试法
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5.下列因素属于影响团体购买者做出决策的是()。
A.环境因素
B.组织因素
C.人际因素
D.个人因素
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6.饭店营销中经常涉及的市场调研所需使用的基本数据包括()。
A.市场规模
B.市场总值
C.市场结构
D.市场趋势
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7.顾客导向能够使员工具备处理非常规业务的()。
A.正确态度
B.必要知识
C.沟通技巧
D.适当权限
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8.属于第二手调研资料来源的是:
A.世界旅游组织的统计资料
B.访谈结果
C.问卷调查结果
D.《中国旅游统计年鉴》
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9.影响销售队伍结构和规模的因素包括()。
A.组织文化
B.资产规模
C.市场特征
D.企业类型
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10.旅游市场定位的步骤包括()。
A.发掘竞争优势
B.打击竞争对手
C.选择竞争优势
D.展示独特的竞争优势
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11.旅游市场的特征包括()。
A.多样性
B.季节性
C.全球化
D.稳定性
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12.旅游业务的特点包括()。
A.产品交付地点的固定性
B.季节性
C.相互依赖性
D.高固定成本
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13.旅游企业进行内部营销,可以()。
A.提高产品质量
B.提高产品销量
C.提高员工满意度
D.提高顾客满意度
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14.在媒体选择时,应依据()标准进行判断。
A.覆盖率
B.播出频率
C.媒体影响力
D.多样性程度
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15.按人口统计因素进行市场细分时,常用的标准包括:
A.性别
B.地域
C.年龄
D.收入
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16.按照“价值观与生活方式”分类框架中的类别包括:
A.勉强生存者
B.渴求上进者
C.显示自我者
D.追求阅历者
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17.营销促销组合决策的因素包括()。
A.市场状况
B.企业管理者的偏好
C.企业员工的工作能力
D.产品的生命周期
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18.评价推销人员的方法包括()。
A.销售额
B.推销人员相互比较
C.顾客满意评价
D.定性评价方法
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19.对于一个旅游目的地来说,其旅游产品的品牌形象受哪些因素影响?
A.旅游消费者的“原生性”印象
B.客源市场组合
C.旅游收入
D.旅游企业的服务表现
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20.按照所使用的传播媒介,广告可以被分为()。
A.报刊广告
B.通知型广告
C.广播广告
D.电视广告
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1.人员推销具有直接性和灵活性两个特点。
T.对
F.错
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2.第一手调研的可靠性和实效性很高。
T.对
F.错
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3.在探索消费者态度的过程中,适合进行定量调研。
T.对
F.错
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4.动机是引发一个人去做某事以满足某种生理需要或心理意愿的内在驱动力。
T.对
F.错
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5.向零售代理商提供产品宣传册的促销被称为“需求拉动型促销”。
T.对
F.错
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6.旅游客流总量中,近距离旅游的客流量占大多数。
T.对
F.错
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7.采用说服的方式刺激消费者购买旅游产品,是促销组合中的拉式策略。
T.对
F.错
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8.只要一个旅游目的地的来访游客在增加,这个目的地就不用进行重新定位。
T.对
F.错
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9.差异性目标市场策略分别为每个目标市场设计相应的产品或服务。
T.对
F.错
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10.凭借企业家个人直觉就可以制定经营决策。
T.对
F.错
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