22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《人力资源开发》在线作业-00002


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1.在与学习环境相同的或相似的情境下，学习者是否能够有效地运用所学知识和技能，这种迁移属于（ ）。
A.正迁移
B.负迁移
C.近迁移
D.远迁移
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2.智慧技能也称作（），包括各种概念和规则。言语信息帮助学习者解决“是什么”的问题，而智慧技能要解决“怎么做”的问题，以处理外界的符号和信息。
A.过程知识
B.程序性知识
C.陈述性知识
D.显性知识
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3.在以下哪一个职业生涯阶段中，求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业。（）
A.早期职业生涯阶段
B.中期职业生涯阶段
C.晚期职业生涯阶段
D.退休期
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4.元认知是对认知过程和认知策略的认识，具有元认知能力的学习者能自动地掌握、控制和监控自己的（ ）。
A.记忆过程
B.推理过程
C.思维过程
D.认知过程
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5.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（ ）及人员分析。
A.生产计划分析
B.任务和KSA分析
C.组织目标分析
D.员工技能分析
正确答案:false

6.在《科学管理原理》中，作者阐述了选拔与培训员工等问题，该书的作者是（）
A.明茨伯格
B.泰勒
C.法约尔
D.马斯洛
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7.典型的教学系统设计主要阶段包括分析、设计、开发、实施和评价等五个阶段，其中设计阶段是指（ ）
A.设计学习目标
B.教学任务设计
C.课程和教学策略设计
D.教学材料编写
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8.在管理开发当中，哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能。（）
A.概念性技能
B.技术性技能
C.人际关系技能
D.领导力
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9.我国最早开设商科教育的大学是（ ）。
A.京师大学堂
B.清华大学
C.南洋工学
D.南开大学
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10.从学习过程的模式图来看，()是指向内部的控制过程，它能激活和改变其他的学习过程。
A.过程知识
B.程序性知识
C.认知策略
D.智慧技能
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11.学习型组织是一个不断开发适应能力与变革能力的组织，圣吉提出了学习型组织的原则，即自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和（ ）。
A.组织学习
B.团队建设
C.公司学习
D.系统性思考
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12.在人力资源开发需求分析中，最有用，也是最容易的一个着眼点是。（）
A.绩效差距
B.KSAIBs差距
C.内外竞争环境
D.参与需求
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13.在组织中，管理者的分析能力，提出新想法和新思想的能力，进行抽象思维的能力，能够把一个组织看成是一个整体的能力，分析事件和洞察趋势、预见变化、认识机会和潜在的问题的能力等属于（ ）
A.分析技能
B.概念技能
C.人际技能
D.技术技能
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14.在职业生涯开发中，管理者需要承担的四种角色，其中，哪一个角色的责任主要是发现问题、倾听、确定需求并详细界定这些需求。（）
A.评估者
B.顾问
C.教练
D.推荐人
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15.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（ ）及人员分析。
A.生产计划分析
B.任务和KSA分析
C.组织目标分析
D.员工技能分析
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16.最早在大学中设立管理学院进行工商管理教育的是（ ）。
A.哈佛大学
B.宾夕法尼亚大学
C.芝加哥大学
D.斯坦福大学
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17.传统的需求评估主要侧重对员工（ ），确定员工之间存在的技能差距，最后设计培训方案。
A.绩效差距的分析
B.技能分析
C.态度分析
D.工作经验分析
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18.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（ ）及人员分析。
A.生产计划分析
B.任务和KSA分析
C.组织目标分析
D.员工技能分析
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19.认知心理学对新手和专家或能手进行了研究，指出了他们在认知策略、（ ）等方面存在的差异。
A.学习迁移
B.经验
C.技能
D.知识储备
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20.言语信息也称作（ ），包括名称、事实及知识体系。言语信息是员工工作所需的特定知识。
A.战略性知识
B.程序性知识
C.陈述性知识
D.显性知识
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1.在传统培训方法中，讲座法是被广泛批评的一种方法，它的主要缺点在于。（）
A.不能达成学习者间经验和思想的交流
B.是一种单向的交流
C.易受环境的影响
D.不提供实践机会
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2.根据人力资源开发的作用或功能，需求评估可分为（ ）和胜任力评估等。
A.员工能力评估
B.战略需求评估
C.绩效改进需求评估
D.培训需求评估
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3.进行人力资源开发需求分析和评估的意义在于。（）
A.确定企业是否有需要进行会人力资源开发活动
B.确定企业需要什么内容的人力资源开发活动
C.使人力资源开发活动首先满足企业发展的急需
D.明确企业的绩效差距
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4.影响迁移效果的主要因素有（ ）。
A.受训者特征
B.组织战略
C.培训设计
D.工作环境
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5.在人力资源开发需求分析中，组织分析是重要一层，以下选项中属于组织分析内容的是。（）
A.战略分析
B.组织目标分析
C.组织资源分析
D.组织氛围分析
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6.科尔布的体验式学习模型归纳了几种类型的学习风格，主要包括（ ）
A.发散思维风格
B.同化思维风格
C.聚合思维风格
D.协调者风格
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7.企业人力资源开发的目的是（ ）
A.提高组织绩效
B.促进员工发展
C.提高员工技能
D.改善人际关系
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8.在福勒和法林顿将人力绩效系统中，对绩效产生重大影响的因素有（ ）。
A.工作进程
B.技能标准
C.信息
D.工具
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9.但现代企业开展人力资源开发活动的原因越来越多元化，如企业战略的变化、（ ）等，而不仅仅是绩效差距这一单一原因。
A.组织变革的需要
B.市场竞争需要
C.员工发展的需要
D.技能需要
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10.在斯旺森和霍尔顿的“结果评价体系”理论中，他们提出的结果评价体系包括（ ）等领域。
A.绩效结果
B.学习结果
C.行为结果
D.认知结果
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11.职业高原是指员工在职业生涯发展过程中，当职业发展达到一定高度后就进入了一个相对停滞的时期，职业高原的成因很多，主要有（ ）。
A.缺乏培训
B.较差的工作态度
C.低的任务特征
D.缺乏技术多样性
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12.与角色扮演相比，案例研究法的优点在于（）。
A.能够培养团队合作精神
B.能够集思广益
C.具有较强的行为性
D.适合于矫正行为
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13.组织变革就是通过改进组织使命、目标、结构、技术和企业文化，或是改变人们的态度和行为模式等，以使组织更有效率的运作，增进组织绩效，提高组织适应环境的能力。组织变革涉及（ ）等层面。
A.环境
B.组织
C.群体
D.个人
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14.管理者的支持对受训者的学习和知识技能的迁移是有相当的影响，管理者支持程度越高，越有可能发生培训成果的转换。管理者的支持包括（ ）。
A.在培训项目中任教
B.提供实践机会
C.提供鼓励
D.共同探讨进展情况
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15.在人力资源开发需求评估中，最常用的方法有观察法、问卷法、（ ）等。
A.抽查法
B.访谈法
C.讨论法
D.实践法
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16.在吉尔伯特的著名的“行为工程模型” 中，吉尔伯特将个人行为群分为（ ）等几方面。
A.知识
B.能力
C.技能
D.动机
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17.在绩效管理中，人力资源开发专业人员的主要角色是绩效咨询顾问和组织开发变革代理人，其主要职责包括（ ）。
A.开发学习迁移策略
B.管理绩效管理过程
C.评价绩效管理过程
D.绩效咨询
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18.继任计划是指事先确定关键职位，为其挑选后备人才，并对这些后备人才进行开发的过程，其主要活动有（ ）。
A.确定未来对管理人才的需求
B.找出具有高潜质的人才
C.评估员工优势
D.制定培养战略
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19.自我学习理论模式的理论意义在于。（）
A.提高了学习积极性
B.促进学习者自我开发
C.促进个人发展与组织发展结合
D.加大终身学习的可能性
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20.培训专家作为人力资源开发主体的权力特点包括。（）
A.按需求提供帮助
B.帮助确定并满足需求
C.开发培训方案
D.开发培训项目
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1.在需求评估中，不同的参与者所关注的问题是不同的，培训者主要关注公司是否拥有具备一定知识、技能、技术，可参与市场竞争的雇员等。
A.错误
B.正确
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2.质量圈是让员工参与到质量管理中，使其提出、分析并解决实际问题的一种管理方法。
A.错误
B.正确
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3.言语信息支配着学习者在对付环境时其自身的行为即“内在的”东西。因此，智慧技能能够管理思维方式，调整学习过程。
A.错误
B.正确
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4.在学习过程中，知觉是指对从环境当中获取的信息进行组织整理，使其被加工处理并能作为行动指南。
A.错误
B.正确
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5.员工绩效问题若是由于员工技能欠缺，通过需求评估可以知道谁需要培训和受训者需要学习的内容，包括他们通过培训要完成的任务及其他工作要求，以此制定培训计划和方案。
A.错误
B.正确
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6.正式学习通常是指由组织支持的、以课堂为场所的、仔细安排和设计的学习活动。
A.错误
B.正确
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7.组织在任何时候实际上都面临两种力量的平衡，一种力量维护现状，一种力量推动变革，当两种力量达到平衡时，组织就处于“准固定平衡状态”。
A.错误
B.正确
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8.学习是人作为个体通过后天与环境接触而获得经验产生行为变化的过程。
A.错误
B.正确
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9.教学计划是制定计划、选择方法或进行有目的活动过程中的一系列决策，或者说是教学计划或方案的总体特征，是对教学途径的总体描述。
A.错误
B.正确
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10.“联结-认知”主义设计理论主张既要重视外部刺激（条件）与外在的反应（行为），又要重视内部心理过程的作用，即学习的发生要同时依赖外部条件和内部条件。
A.错误
B.正确
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